顺丰丢件了怎么办，如何才能挽回损失？

Question

顺丰丢件了怎么办，如何才能挽回损失

Answer 1

对于广大用户来说，不管是通过哪家快递公司邮寄物品，都需要防范可能出现的风险，其中主要就是物品的损坏和丢失，用顺丰邮寄物品同样如此。尤其是在邮寄贵重物品时，一定要做好事前的风险预案。首先就是提前保留好物品的价值证明，比如发票、合同等等，这一点是比较重要的。如果没有相关的价值证据，最好想办法进行补办，并且在邮寄时和快递公司说好以便获得认定。

　　另一个重要的措施就是做好等值保价服务，一旦出现顺丰丢件问题，这也是用户获得顺丰等价值赔偿从而避免经济损失的前提。等值保价是顺丰推出的为应对物品损坏或者丢失的一种经济保障服务，办理保价的用户在出现损坏或者丢失物品时将可以获得顺丰的等价值赔付。没有办理保价的，顺丰将自动视物品价值不超过1000元，如果出现丢件问题仅仅会以7倍快递费用作为上限进行适当赔付。

　　在做好以上两个方面的措施之后，如果出现顺丰丢件问题，就可以及时联系顺丰客服，顺丰官网和微信公众号都可以联系上客服人员。在将丢件问题反馈之后，顺丰会派工作人员和用户联系，这个时候只需要将物品的价值证明交给对方就可以了。在确认无误之后，就能够获得顺丰的等价值赔付。

Answer 2

需要向顺丰快递说明情况 ，快递公司会帮助的，如果真正找不到的话，他们要按价赔偿

Answer 3

顺丰丢件虽然极少发生，但是做好提前应对也是非常重要的，尤其是贵重物品更需要做好预案。首先一个就是要办理等值保价服务，这个非常重要。另一个就是要将物品的发票或者合同等价值证据保留好，这也是获得等额赔付的重要基础，然后就是要尽可能确保快递员将物品送到手上，发现丢件之后及时反映，这样即使发生了丢件的情况，挽回损失也并不难。