对于业主和物业人员互殴这件事,所谓一个巴掌拍不响,,能够出现互殴事件,应该双方都存在错误;但是在日常生活中,武力从来都不能解决问题,甚至会承担法律责任,应该采取其他的办法解决问题。
对于物业人员,没有尽职尽责为业主服务,同时也没有这份职业的操守。物业这一行业,主要的工作就是解决业主的难题;引起业主的不满,可见对于这份职业物业并没有尽心尽力去做,这种物业在生活中也是比比皆是。作为物业,没有满足业主的要求,没有为业主提供良好的服务,就应该承担业主的指责,更应该知错就改;而不是选择对业主进行攻击,造成互殴的局面。同样会有一些业主喜欢找茬,令人气愤;但是物业的工作性质便是如此,既然选择了这份职业,就要有心理准备。对待职业应该有最基本的职业素养,出现互殴事件应当属于物业的失职,这一点是毋庸置疑的。
对于业主,没有选择正确的解决办法,暴力是最不应该采取的。这其中的原因我们不得而知,但是事情总有解决的办法;无论是由于物业的工作态度不好,还是由于业主的挑剔引发的互殴,事情都没有到不可解决的地步,打人终究是不对的。对于物业,最好是心平气和地沟通,作为业主端正态度,尊重物业人员,就算物业服务态度很差,也不会产生互殴的情况。对于物业如果实在没有办法,可以通过法律手段或者寻求社会的帮助,都是比暴力更好的解决方式。
希望业主和物业可以友善地相处,出现问题及时沟通,千万不可采取暴力的方式解决问题。同时对于从事物业的人员,既然选择了这一份职业,就请真正切实为业主谋福利,而不是不给解决问题;在生活中这种不负责任的物业占很大的比重,这一情况有待改善,值得人们的关注。