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淘宝买的东西用了一个月坏了怎么办?
一个USB手套,用了一个多月,就坏了,已经交易成功了,卖家是不是应该承担来回的运费,?
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推荐答案 2015-04-25
1首先您要看一下该产品出现质量问题的退还货期限
2如果退还货期限超过一个月可以申请退还货
3如果该产品退还货期限在一个月内,则需要您自己解决
4可以看一下该产品的售后,是否有免费维护,维修之类的售后服务项目
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其他回答
第1个回答 2010-01-01
如果你们当初商量好售后服务了,可以跟他商量退货退款问题。如果没有-------------现在投诉恐怕淘宝--------毕竟超过一个月。改评价也是不可能的了。
本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2010-01-01
保修吗?如果保修就可以给卖家寄去,邮费只能你承担。
第3个回答 2010-01-01
不一定,看你和卖家当时怎么说的了
你可以联系卖家,看看什么态度?
实在不行,申请退款或者直接投诉
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