欠费停电了,缴费后会自动恢复用电吗

Question

如题所述

Answer 1

此种情况下会自动恢复用电。
根据国家电网信息得知，截止2023年10月18日，用户用电都是智能化系统缴费，如果已经足额交纳电费（欠费结清并有余额），智能交费系统会自动触发复电指令，系统直接送电，无需进行任何操作，恢复供电通常在2小时内。
当用户进行线上缴费或者通过其他方式缴纳电费时，系统会自动识别用户的账号并且核实用户的付款。一旦系统成功确认用户的电费已经足额交纳，复电指令就会从系统直接送达到电力设备，并且启动供电。

Answer 2

如您是广东电网公司的用电客户，发生欠费停电的情况，
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认是欠费停电，可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号，点击我的用电>欠费复电＞选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息＞输入短信验证码＞最后点击提交，即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户，请您在购电完成后，将购电卡放置于购电卡座上约60秒，当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况，一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。