第1个回答 2021-12-27
在农行ATM机上办了一笔转账，显示成功，但是对方没有收到，自己也没有收到短信提示，可能有以下两种原因：
1、银行卡账户本身就没有办理余额变动的短信通知；
2、银行系统或通信系统延迟。跨行转账是1-3天到账。
在ATM机上转账转错了怎么办？
各家银行在自助转账系统的设计上会有所不同，有些银行的ATM机在转账时输入对方卡号，显示屏不会显示对方姓名以进行核对，而有的银行则在客户输入对方卡号后，机器会自动提供对方全名或姓或名用以核对。
一旦出现转错的情况，银行不负责协助追回。银行工作人员建议，在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或者无效，那么款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人就可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。如果银行不愿提供对方个人信息，汇款人则应该向公安机关报案，要求公安机关出面来介入调查。
首先公安机关会要求银行查实对方身份，然后和对方沟通是否愿意把钱退回。如果对方不愿意将钱款退回，汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼，法院可以采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
此外，汇款人还可以携带相关证据到当地法院来请求诉前保全。法院会根据当事人提供的账号和用户名，到收款方账户的开户银行查封账号，并根据对方在银行留下的个人信息和对方取得联系。如果对方不承认或者不愿归还，那么根据我国现行法律的规定，法院可以强制执行。