从上海寄了30件东西到丽江,保价1万,堆满的屋子,等清理出来发现,付了打木架费用的最大的电视机碎屏了,投诉了,然后负责人上来拍了几张照片走了,第二天客服回复外包装完好,不理赔,送优惠券,啐,敢情这辈子还敢用德班物流?请大家用顺丰快递吧,德邦物流收费贵照样碎,搬运东西从来不用运输带,都是摔的,这是快递员亲自跟我说的,叫我自认倒霉。自己掏钱修吧。另外,东西送到我手上时是没有木架的,至今都没有工作人员给我个答复,我付的打木架费,木架去哪儿了?接下来的投诉是没有用的,邮政不管物流,丽江12315叫我打回上海的12315投诉,上海的12315永远打不通,然后.......这件事情就是自认倒霉,这辈子都不敢再用德邦物流,以后见到德邦物流的给我送货,我也带把剪刀,当场验货,各种严格找茬才行。