第1个回答 2020-11-18
亚马逊在中国表现不佳,主要原因是中国已经有了更好的阿里巴巴。
讨论这个问题之前,我们可以先看看亚马逊在美国是怎么成功的。
一、美国基本不会有中国这样一个商业模式很多公司蜂拥去做的情况。美国人比较尊重创新和知识产权,创新者会得到足够多的回报。亚马逊的先发优势使它占有了美国这个全球最大的消费市场。
二、亚马逊的快递业务。亚马逊有点类似于京东,有自己的快递业务。而且这个快递业务在美国是最便捷的。想一想阿里巴巴+顺丰。美国除了亚马逊以外,快递和邮寄价格昂贵,又很慢。所以亚马逊以一己之力提供了类似中国快递一样的便利程度。
三、亚马逊的预见性。亚马逊一直都在对未来投资。即使上市很多年后,财报上还是巨额亏损。尤其是对云业务的投入,让硅谷的公司们都相形见绌。现在云业务上亚马逊在全世界遥遥领先。
然后看中国市场,亚马逊赖以成功的上面几点优势,在中国市场还有吗?很显然,完全不存在了。阿里巴巴的电商业务是复制ebay的模式,但是又青出于蓝而胜于蓝。当初ebay在中国市场输给了淘宝,现在亚马逊也没机会。快递上,阿里有四通一达还有顺丰作为快递服务商,亚马逊在美国的快递优势在中国没用。
还有一个重要原因,这是当年ebay输给淘宝的原因,现在亚马逊也还没法克服。就是美国总部和中国公司之间的响应问题 阿里可以有很多市场活动,可以用免费策略,阿里更了解中国消费者。但亚马逊全球一个战略,中国公司不可能永远太大自主权。当年谷歌退出中国也是这样,谷歌的高层厌倦了天天开会讨论中国市场这些他们不太能理解的对手行为或者政策因素。
中国的互联网市场,美国科技巨头都没能做好。主要原因是中美文化、政策、市场完全不同,本地化的中国巨头们能针对中国市场做到更方便。用另一个角度来看的话,也能帮助理解,那就是同美国科技巨头在中国表现不佳对应的是,中国互联网巨头在美国的表现更差,没有中国互联网公司在美国获得成功。即便抖音这样在美国app下载榜单上取得突破,排名靠前,也并没有多少美国人真的在用。中美在文化、政策本回答被网友采纳
第2个回答 2020-02-26
对比京东与亚马逊,为什么亚马逊在中国市场失败深层原因分析。
一、中西文化和价值观
1、品牌理念和性价比理念
中国消费者不愿意为“品牌”多出的溢价付费,再加上所谓的“牌子货”和“义乌小商品”相比不具备“性价比”优势,亚马逊的品牌运营理念就难免受挫,再加上假货问题屡禁不止,亚马逊不得不在激烈的战争中败下阵来。
2、走捷径和按规矩
亚马逊原本是不“刷单”的,但中国卖家来了之后,不得不“刷”。中国卖家靠着“刷单”钻了系统运营的漏洞,使得自己的产品能高居榜首,将无数国外卖家挤下阵来。
3、价格和价值
不愿意“放放血”,怎么能吸引观望的中国消费者? 当亚马逊明白这个道理时,加入“双十一”、“双十二”的混战之时,为时已晚,淘宝、京东等竞争对手已经占领了市场的大半江山,让亚马逊难以从中分一杯羹。
二、营销策略失误
1、市场调查不够
2、缺乏竞争优势
三、运营模式缺乏革新
1、缺乏用户体验
相较于国内电商巨头在移动端方兴未艾就急着抢占移动市场收割红利,网页和app变着法子地更新,亚马逊确实像一个行动迟缓的老人。
2、不重视小卖家
小卖家在亚马逊的运营体系中是弱势群体。因为亚马逊严格的投诉体系,一次恶意投诉就可能让平台上的“小卖”倾家荡产。在平台上如果被客户投诉“假货”,那亚马逊账号就会被暂停,资金也会被冻结。即便这样的投诉真实性存疑,卖家要证明自己的清白也十分艰难。
四、缺乏进取意识
京东总裁刘强东曾这样评论亚马逊,“亚马逊在中国做不起来的原因就是因为对中国团队没有信任,不授权”,“他的总经理一直是外国人,从来没在中国生活过”。
亚马逊曾在激烈的世界竞争一举成为零售巨头,击败沃尔玛,说明亚马逊不是没有运营能力。只是,亚马逊对中国的市场缺乏敏感度。对亚马逊而言,进军中国市场也不过是“锦上添花”罢。
以上就是亚马逊在中国市场失败的原因。