快递揽收一般不能超过多少小时

Question

如题所述

Answer 1

快递揽收一般不能超过24小时。

快递揽收指的是发件人把货物送到快递公司，快递公司已收件并发出，表示业务员接收了此快递，接下来快递公司的快递网络会将货物发出并递送至收件人手中。快件揽收扫描是分部将件送至当地的总部去扫描，总部接收后进入作业系统，在总部的系统里可以查到，这样可以跟踪到相关数据。

快递揽收超出24小时就算超时违规，揽收一般不能超过24小时。从淘宝角度来说，当揽件时间超过24小时时，系统会自动判定虚假发货，商家需要承担责任。为此，淘宝上的商家通知快递揽件的时间一般不超过1天。

快递揽收的完整步骤

1、上门收件：提供门到门快递服务，提供上门收件服务。

2、形象标准：揽收人员穿着统一工服，佩戴工牌，仪容仪表干净整洁，随身配备各项营运工具。

3、提供运单：对经常寄件的客户，将提供相应运单以满足客户需求。

4、基本包装：为客户提供大/中/小胶袋、文件封等基本包装免费服务。

5、确定范围：核实客户提供的派件地址是否在服务区域。

6、查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。

7、检查包装：对快件作相关加固、防震、防水处理，以保障快件的运输安全。

8、填运单：协助客户正确、完整填写运单各项信息。

9、计算运费：确定托寄物实重，准确计算运费。

10、确认签名：与客户确认运单信息，请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认。

11、收取快件：准确填写运单并确定运费后，将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存。

12、上传信息：揽收人员通过专业的HHT手持终端，上传快件揽收信息，客户即可实时在网站查询该快件揽收信息。