工商银行网银注册客户在登录网上银行后，可在“网上贷款”栏目自助选择经办支行，填写相关申请信息后在线发起个人一手房贷款、二手房贷款、商用房贷款；
汽车消费贷款、综合消费贷款、个人经营贷款、个人信用贷款等7个品种的贷款申请，申请记录将直接发送至客户指定支行，申请人可查询本人通过网上银行或柜面提交的贷款申请办理进度。
借款人对设定抵押的财产在抵押期内必须妥善保管，负责维修、保养、保证完好无损的责任，并随时接受贷款人的监督检查。对设定的抵押物，在抵押期届满之前，贷款人不得擅自处分;抵押期间，未经贷款人同意，抵押人不得将抵押物再次抵押或出租、转让、变卖、馈赠。
采取质押方式的，出质人和质权人必须签订书面质押合同，质押合同至借款人还清全部贷款本息时中止；对设定的质物，在质押期届满之前，贷款人不得擅自处分。质押期间，质物如有损害、遗失，贷款人应承担责任并负责赔偿。
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