1.根据所提供信息,如需取消在信信息费,按条收取的只要不再点播则不收取费用,如果是包月的,您可以尝试通过退订订购的增值业务取消该信息费。您可尝试登录手机营业厅客户端点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务。
2.目前沃阅读业务只有包月产品需要退订,按本、按章业务为一次性付费业务,无需退订。当您订购了图书包月服务后,可以通过以下方式退订:
【1】当您手机浏览访问沃阅读平台后,点击“个人中心”,然后点击“我的:设置”,选择需要退订的包月业务,点击“确认”进行退订;
【2】登录沃阅读客户端以后,点击“个人中心”,然后点击“我的包月”,选择需要退订的包月业务,点击“退订”;
【3】联系归属地联通人工客服或前往归属地联通自有营业厅办理退订。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。 。
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联通服务问卷调查
¥中国联通
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