新办与续费办理地点：
①苏州市区网点：桐泾南路1号(桐泾公园内)办理服务大厅
②张家港市网点：张家港市长安路538号电信大厦市民卡中心
③常熟市网点：常熟市海虞北路51号，常熟市民卡服务中心
④昆山市网点：昆山市前进中路269号东吴证券一楼营业厅
⑤太仓市网点：太仓市太平南路27号，太仓农商银行一楼大厅
⑥吴江区网点：轨交4号线人民广场站3号出口(人民广场1楼)，吴江区市民卡服务中心
团体预约电话:61790333周一至周五工作时间
注：苏州市大专院校学生、长期驻苏州市的外国人士、苏州市户籍的低保户或低保边缘救助对象，新办、续费都必须在网点办理；港澳台同胞首次办理需去网点办理。
网上新办卡办理对象：
①本市户籍居民（含姑苏区、吴中区、相城区、新区、园区、吴江区、昆山、张家港、太仓、常熟）；
②持有苏州市公安局签发或续签的居住证的外地长期驻苏州市的人员，居住证需签发满半年并在有效期内
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