1. 价值链的基本理念是，在企业的众多价值活动中，并非每个环节都能创造价值。真正创造价值的环节，是企业价值链上的“战略环节”。
2. 企业在行业中的优势，尤其是能够长期维持的优势，本质上是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。同样，行业的垄断优势也来自于这些关键环节的垄断。
3. 这些决定企业成败和效益的战略环节可能包括产品开发、工艺创新，或者是市场营销、信息技术，或者是管理见解等，具体取决于不同的行业。
4. 在高端时装业，这种战略环节通常是设计能力；在烟草业，主要是广告宣传和公共关系策略（即如何应对各种政府和消费者组织的戒烟活动）；在餐饮业，主要是餐厅选址。
5. 尽管不同行业有不同的价值链，同一环节在各行业中的作用也不相同，但大型企业，如跨国公司，可以利用价值链上的关键环节，即核心能力，在相关行业中进行整合和转移，从而提升企业的竞争力，尤其是跨国公司的竞争优势。
6. 跨国公司在国际营销中拥有全球跨行业营销的规模经济效应。这种效应是通过广泛运用通用型要素和资源来实现的，如通用消费设备、管理经验、营销技巧和研发能力。
7. 当两个行业的价值链上的关键环节需要相同的通用型要素时，跨国公司可以将在一个行业中的核心能力转移到另一个相关行业，从而实现规模经济优势。
8. 例如，美国菲利普·莫里斯公司以烟草业起家，创造了万宝路这一全球性香烟品牌。进入食品行业后，公司将其卓越的广告和营销策略转移到啤酒业，使米勒啤酒迅速成为美国市场上的领先品牌。
9. 跨国公司在进入新市场时，可以利用已有的规模经济优势。根据目标市场的特定市场环境，有计划地引入相关行业的产品，并在市场研究、促销技巧和分销渠道等方面实现规模经济效应。
10. 为了保持企业对某一产品的垄断优势，关键是保持产品价值链上战略环节的垄断，而非在所有价值活动上都保持垄断。战略环节应掌握在企业手中，而非战略性的活动可以通过外包方式进行，以降低成本，提高灵活性。
11. 垄断优势可以通过多种方式实现，如控制关键原材料、关键人才，或者是关键销售渠道、关键市场等。例如，在技术驱动的行业，如广告、表演和体育行业，垄断优势通常来自于对关键人才的控制。
12. 在产品驱动的行业，垄断优势常常来自于对关键技术或原料配方的控制，如可口可乐的配方，麦当劳“巨无霸”汉堡的专用调料配方等。
13. 在高科技产品行业，垄断优势通常来自于对关键生产技术的控制，如英特尔公司在计算机芯片领域的垄断，微软在电脑软件领域的创新才能。
14. 广州宝洁公司自成立以来，以“世界一流产品，美化您的生活”为运营理念，建立了“宝洁公司，优质产品”的形象。为了维护其优质产品概念，公司每年投入销售额的8%至10%用于专门的产品研发。
15. 宝洁认为，只有不断开发产品功能，提高科技含量，才能占领市场。为了开拓一个优质产品概念，宝洁每年投入销售额的1%至3%进行市场研究。
16. 以下是在与产品直接相关的战略环节上的垄断，这种垄断有时是很复杂的。相对较少为人所知的是建立在价值链“辅助性增值活动”环节上的垄断优势。
17. 以国际商业机器公司（IBM）的组织结构为例，其在全球计算机市场上的优势很大程度上来自于其价值链结构所形成的强大组织体系，这种体系是在长期生产、销售和维修大型商业计算机的过程中建立起来的。
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