现在大家越来越热衷于点外卖,大街上随处可见正在赶路的骑手,对骑手也产生了很多苛刻的要求,新手们为了不被扣工资也只能以顾客为第一要素。在陕西,一位骑手在送餐途中与另一辆轿车相撞,当时就躺在了地面上,但他第一件事却是挨个给商家和顾客打电话道歉,请求谅解。这件事情也侧面反映了现在对骑手的要求有多么苛刻,几乎是把外卖小哥当作了机器,不仅要对顾客负责,还要对商家负责,如果送餐晚到,责任几乎全部都是骑手的,所以说外卖小哥的利益在外卖平台里是最小化的。
在网上看到这一幕后,不少网友纷纷表示心疼,这种发生了事情,首先不想着自己的身体,却担心顾客会不会给差评的心理让不少网友呼吁是不是应该将骑手的权益扩大一些呢?现在对骑手的要求可谓是越来越严苛了,如果发生了什么事情,一般情况下是让骑手承担责任,虽然大部分骑手在体力方面占优势,但是在权益方面,他们可以说是弱势群体。
外卖小哥也是普通人,面对意外发生时,他们也没有什么出人意料的解决办法,更加过分的是一位外卖小哥在送外卖途中突然死亡,但是外卖平台却说不是他们的责任,草草赔款两千元了事,外卖平台应该正式对外卖小哥的保护制定相关的条款,来实现对外卖小哥的保护。
相关的政府部门也不应该再装聋作哑下去了,面对这种黑心的行为,应当制定相关的政策来约束,外卖小哥也是国家的人民,政府要确保每一位人民群众的权益都能够得到保护,既然外卖小哥履行了他对国家的义务,那么他就应该得到相关的权利。