快递为何会二次收费？

Question

如题所述

Answer 1

快递指的是物流公司通过自己的渠道将物品从发件人的手中送到收件人的手中，而快递费是物流公司提供这一服务的费用。

那么为什么会有二次收费？大多数是因为快递人员为了省时省力，小部分是收件人当时没有在收件地址，快递员将物品直接放到某个合作的地方，比如小卖部底商或者菜鸟驿站之类的地方。那么这一行为应当是快递公司或快递员与店铺之间的行为，与收件人毫无关系凭什么要收件人支出费用？

另外，快递员是否尽到告知义务，是否得到收件人应允，是否符合行业可以拿到桌面上谈的行业规范？

还有，永远不要去站在道德制高点去看待问题，说什么快递小哥很辛苦之类的，谁的钱也不是大风刮来的，如果不给他发工资他会去做这一行吗？哪个行业好做？银行职员如果某笔钱有所出入会怎么样？警察每天要面对什么样的人？白领每天都面临什么样的压力？真正有师德的老师每天又要工作到什么时候？

对于二次收费现象，对于行业来说，明确规章制度，书面形式明确标示出来各种情况下收费规定，并且在放到各个代收点之前明确告知收件人。对于收件人来说，在未见到明确规定之前不去给钱助长不正之风。行业监管部门也应对私自乱收费的进行监管处罚。