如题所述
1、首先要排除是否为软件问题。有可能是软件的兼容性问题,建议更换软件版本。如果不是兼容性问题的话,可以重新下载、安装正版的软件,或者将同一个软件包放在不同手机上安装。
2、如果排除了软件损坏,可以尝试一下备份后恢复出厂设置。
3、如已上述方法不管用,尝试一下进入刷机模式试试。刷机方法可以参照各大论坛,网站的对应机型刷机方法。
4、如果排除上述问题,建议送修售后检测一下。