你好。
请你前往你附近的维修点或小米之家检测一下。
维修点地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家地址查询:http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果你附近没有网点,请你到小米官网http://www.mi.com/,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。小米公司会有工作人员联系你的。
用不了4G的可能原因:
当地无移动4G信号覆盖,无法使用移动4G网络;
手机设置中选择了优先使用3G网络或者仅使用2G网络,从而造成无法连接到移动4G网络;
手机卡不是移动4G手机卡,无法使用移动4G网络。
也可能是移动公司的网路问题,因为我们也经常遇到换4g卡一下子转换不了的情况,过会或者明天就可以了
追问不会是没给我开通吧, 是不是开通4G的话,之前2G套餐就不能用了,一定要重新办理套餐才能享受4G网络。??
追答不会,这个不影响的,不关套餐的事
你在等等吧,过两个小时还没好就去移动营业厅或者手机店去问问,一般是不会有问题的
追问谢谢··
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