周大福项链钢印是足金到底含金量是足金的990还是千足金的999?

Question

前天在周大福专卖店购买了一条黄金项链,本想购买千足金的.
待晚上回到家把项链发票打开自己看了看,却发现打印的是足金(含金量990).
于是又看了项链的钢印也是足金的钢印.
今天打电话到客服问是否可以更换千足金.
客服解释今年的国家规定黄金饰品的发票都只允许打印足金而不能打印千足金.饰品本身的钢印也是一样.但是材料都绝对是999的千足金.

想问问有谁知道客服跟我解释的是否是真的.?

Answer 1

是真的。我是周大福的店员。
字印问题是这样，国家对贵金属有了严格的要求。凡是有焊点的黄金饰品都不能标有千足金字印。统一改成足金字印，周大福严格按照国家标准更改了部分黄金饰品的字印。即日起您会发现各大知名的珠宝品牌都会陆续更改的。周大福可以保证虽然更改了字印，但货品的用料和工艺是和原来一样的。请您放心吧。
我是一名周大福店员希望我的回答对您有帮助。
祝你幸福。

Answer 2

不可能的。我在官方旗舰店买的项链和吊坠。也说是国家规定只能足金。他们那只有足金没有千足金。但是我说含金量有999么。他都不敢保证。就在那打马虎眼。周大福也就是追求品牌的人买的。质量啥的没啥特别的。

Answer 3

fq是生产企业名称，3是工人代码

Answer 4

是 周大福是做这个的始祖，这个标准就是周大福定的

Answer 5

为啥子我今天去看了一款项链，只有周大福的标志，没有标足金