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你做过汽修厂的前台接待吗?具体做些什么工作?
如题所述
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推荐答案 2014-04-05
主要是接待客户来厂安排车辆进行维修保养等等,主要流程是车辆预约、车辆预检、估价、在修跟踪、完检、结算、交车、回访跟踪等等。每个月会有产值任务(包括入厂台次、维修收入)。
专业要求:懂得汽车结构和原理,市场营销等等一些知识。
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汽车修理厂前台具体
要
做些什么工作
答:
修理厂的前台具体要做的事有:接待客户来厂安排车辆进行维修保养等
,主要流程是车辆预约、车辆预检、估价、在修跟踪、完检、结算、交车、回访跟踪等等。每个月会有产值任务(包括入厂台次、维修收入)。例如:
有客户的车坏了,那接待就咨询车主
,大概了解情况,然后带客户登记车牌号码,开单,然后把问题...
汽车
前台接待
好
干吗
答:
总结来说,
汽车修理厂前台接待工作主要是为客户提供维修服务
,包括接待客户、登记车牌号码、开具维修单、报价、协调维修师傅等。这需要前台接待员具备良好的沟通能力和耐心,以便能够满足客户的需求。希望这些信息能够对您有所帮助。
当
汽修厂前台
很受气吗
答:
不受气。
汽修厂前台主要工作是接待客户,协调具体的拿车时间,工作简单,并不会与客户发生矛盾,不受气
。汽修厂前台
接待客户来厂安排车辆进行维修保养等
,主要流程是车辆预约、车辆预检、估价、在修跟踪、完检、结算、交车、回访跟踪等。
汽车修理公司做前台
主要
工作
是
什么??
如何做一个好
的前台??
答:
主要是接待,指引。把顾客带到他要求的地方
。例如,顾客要买车,你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养,你要带他去填单据,在维修期间,如果有什么追加项目,你要及时跟顾客交流。结账时,你还要带顾客到收费处。还有一些日常的事务,查看跟踪顾客车辆的一些状况,及时通知顾客把车开过来保养。接电话,...
如何做好二类
汽车修理厂前台
业务
接待
之我见
答:
所以,二类
汽车修理厂
,做好一个前台业务接待人员,本人以为应从以下几点入手: 一、具备专业知识 进入二类
汽修厂
维修的车辆,大都档次不同,车型种类庞杂。所以,要求
前台接待
人员,首先要对各种车型的基本知识有所了解,其次具备简单故障的诊断能力。当然,这不光需要你的好学精神,更重要的是把所学到的...
汽车维修
服务
前台
好
做吗
答:
汽车售后服务
前台
这个职务必须要掌握:1、
接待
准备 (1) 服务顾问按规范要求检查自己的仪容、 仪表。(2) 准备好必要的接车单以及接车板、 5 件套(预约的准备好预约板) 。(3) 环境维护及清洁。2、 迎接顾客 (1) 主动迎接, 并标准手势引导顾客停车。(2) 使用标准问候语言。(3) 恰当...
汽修
为
什么
总招
前台
答:
在
汽修
行业中,招聘
前台
的主要原因有几个:1、客户服务:前台是与客户直接接触的门面。他们负责
接待
客户、提供咨询和解答客户问题,处理客户要求和投诉等。在汽修行业中,良好的客户服务是至关重要的,前台人员能够有效地沟通和处理客户需求,提升客户满意度。2、组织协调:前台在汽修店内担当协调和组织
工作
...
汽修厂前台
会不会很辛苦?
答:
不辛苦啊!主要是
接待
客户,协调客户拿车时间。
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