Y470PISE 安装独立显卡驱动无法开机开机蓝屏 是先安装的集显显卡才安装的独显

Question

我新做了系统以后 安装官网上的驱动包 然后就发现独显没有 然后先装装的集显驱动 然后安装 AMD的独立显卡驱动 然后安装一半就蓝屏 开机蓝屏 然后重启 必须进安全模式 把驱动删除了才能开机 我的电脑是Y470P ISE 然后 到当地收获他居然说是系统的事 真不负责任 明明是显卡驱动的事

Answer 1

尊敬的联想用户，您好。
蓝屏问题一般是系统出问题，造成蓝屏的原因有很多，请您提供蓝屏文件进行进一步分析才能准确知道蓝屏的原因。具体位置C:\windows\minidump\。
.dmp文件是什么文件呢?它们分别记录有发生蓝屏死机时的核心内存信息和完整的内存信息。 有一个Debugging Tools工具可以解决这个问题， 下载安装后，启动 Debugging Tools，在程序主菜单中选择“File(文件)”-“Open Crash Dump(打开内存转储文件)”，选择路径，打开.DMP文件即可。
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Answer 2

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