为什么我家的电信家庭网关的光信号灯不亮?

我家是20M的光纤,但网速只有几百K,是什么问题?

电信家庭网关的光信号灯不亮解决方法:

中国电信光信号灯不亮是不正常的。

    LAN灯指示的是网线口状态(是否连接了网线),ADSL是电话线口状态,ACT灯是访问网络的数据交换指示灯,如果有上下行数据流量,ACT会闪烁。PWR是电源灯。

    正常情况下,插好线,接通电源,所有灯全亮几秒,表示这路由器或猫的指示灯没问题。

    然后POWER灯长亮,ADSL灯闪烁,ACT灯熄灭(或者半亮),LAN灯闪烁一两秒转为长亮,如果宽带和网卡的连接都没问题的话,10来秒后,ADSL和LAN的灯长亮,ACT灯熄灭(或半亮)。

    正常工作情况下,LAN灯是长亮的,ACT灯则为闪烁或熄灭/半亮(灯闪表示有数据通过,数据量越大闪烁频率越高)。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-09-19
光信号不亮是因为线路出现问题、打当地客服10000号叫维修人员上门维修线路吧
第2个回答  2013-09-26
  尊敬的用户,您好。根据您的描述。建议您,如果您检测您的网速不正常,或者您感觉您的猫出现了问题,您可以拨打电信客服电话或者直接前往电信营业大厅,请相关工作人员上门替您检测,调试即可得知问题所在。工作人员会给予您最好,最快的解决。

  如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅,百款手机全网低价。
  希望我的回答可以得到您的采纳。本回答被网友采纳详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
相似回答