腾讯电脑管家无法更新Avira病毒库

Question

最近一周，无法更新小A的病毒库了，总是提示“更新失败”，什么原因？如何处理？（360的走远些！）
附图：管家版本

Answer 1

你是不是当前选用的DNS不合适啊。

你通过DNS优选重新检测下，并选择一个延迟最低的。

打开腾讯电脑管家。。。。。工具箱。。。。DNS优选

目前腾讯电脑管家10.6版本已经是最新版本了，运行很稳定，病毒库更新是没有任何问题的。

追问

我昨天彻底卸载管家后，也出现了你上图所示的病毒库安装，并且也成功了，问题是今天又没法更新了，难道这病毒库不是一天一更新吗？

Answer 2

您好：

这样的情况一般是因为您的腾讯电脑管家的运行程序受损或者是电脑网络暂时不稳定导致的无法正常更新病毒数据库，建议您重新安装下最新版的腾讯电脑管家，然后关闭其他占用网速的程序后在更新下试试，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

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