机票改签由高到低不会退钱。机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。
更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。
目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是。
扩展资料:
根据民航局最新发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,其中特别要求制定机票退改签收费实行“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
具体来说,《通知》针对“退票费用比机票价格高”、“提早改签但仍收取高额改签费用”、“特价机票无法退改签”等问题,规定航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。
同时,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,更不能简单规定特价机票一律不得退改签。
同时,航空公司还要严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。
而针对旅客反映的“代订机票网站收取的退票费高于航空公司官网的退票费”现象,民航局要求OTA平台、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准,严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。
与此同时,《通知》要求航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致,还要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。
参考资料来源:人民网-机票退改签有新规 你该如何明白消费?
参考资料来源:百度百科-机票改签
机票改签由高到低不会退钱。
3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。
扩展资料:
注意事项:
国内航线经济舱全价票、公务舱、头等舱在有效期内都是可以签转和更改的。3折以下的机票是不改签、不退票的,6-95折的可更改不可签转。国际航班的改签需要看你购买的票价情况,全价票和国内一样,只要在有效期内就免费签转,特价机票要收费,具体可以向出票代理商询问。
两种不同情况下的机票退改签操作流程:
1、行程单尚未打印送出,同等舱位的改签,可以致电直通机票代理商处理,若改签航班价格折扣高于您目前的票价则需办理升舱,这时需要到航空公司的机场柜台或者失去柜台办理并打印行程单,补交差价。
2、行程单已打印并以送至旅客手中,同等价位的改签流程和上面一样,致电机票代理商或航空公司工作人员帮忙改签,如需升舱,则携带行程单到机场柜台或市区柜台办理。
参考资料来源:百度百科——机票改签
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