第三方物流供应商的选择

要求字数3000左右 并指出参考文献。要2篇。谢谢。好的追加给分

1、选择供应商的原则及步骤\x0d\x0a供应商选择十原则\x0d\x0a1)全面、具体、客观原则:建立和使用一个全面的供应商综合评价指标体系,对供应商做出全面、具体、客观的评价。综合考虑供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面。\x0d\x0a2)系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。\x0d\x0a3)简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。\x0d\x0a4)稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素。\x0d\x0a5)灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性。\x0d\x0a6)门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当。\x0d\x0a7)半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。\x0d\x0a8)供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分。\x0d\x0a9)供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系。\x0d\x0a10)学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。\x0d\x0a遵循供应商选择的标准和评价的因素,供应链管理部门可以根据以下几个步骤对第三方物流供应商进行评选。1)分析市场竞争环境。2)建立供应商选择目标。3)建立供应商评价标准。4)成立评价小组。5)供应商参与。6)评价供应商。7)实施供应商合作关系。\x0d\x0a\x0d\x0a2、选择供应商的方法\x0d\x0a在进行供应商的选择时,一般要根据供应商的多少,对供应商的了解程度以及对物资需要的时间是否紧迫等来决定。一般情况下有以下几种方法可供选择。1)直观判断法。主要是通过倾听和采纳有经验的采购人员意见或直接凭经验作出判断。2)招标法。当订购数量大,合作伙伴竞争激烈时用招标法。它是由企业提出招标条件,各伙伴进行招标,然后由企业决标与提出最有利条件的合作伙伴签订合同或协议。利用此方法可获得供应条件有利的,编译而适用的物资但招标手续繁杂,时间长、所以在选择此方法时要仔细考虑根据自身企业的情况。3)协商选择法。与招标法相比它由于供需双方能充分协商,在物资质量、交货日期和售货服务等发霉有保证。4)采购成本比较法。它一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和,它是通过计算采购成本来选择第三方供应商。5)ABC成本法。它是鲁德赫夫和科林斯1996年提出的基于合作成本分析法。通过计算合作伙伴的总成本来选择合作伙伴,而且他们提出了一个总成本模型。依照这个模型来选择第三方物流供应商。\x0d\x0a\x0d\x0a3、供应商在选择过程中应注意的问题\x0d\x0a由于市场环境的复杂性,在选择第三方物流供应商的过程中,必须注意一下四个问题:1)将总体原则和责任具体化。2)能力差距的分析。3)改变供应商原有的期望值,增强相互理解。4)供应商管理是逆向供应链管理。\x0d\x0a总之,企业与企业之间的关系是动态的,不是固定不变的。第三方物流供应商关系是建立在双赢的基础上,它们是达到目的的手段,不是目的本身。但是选择第三方供应商对于改善整个供应链的运营效率具有举足轻重的作业。成功的企业经营战略必须仔细研究什么样的供应商才是符合企业真正所需要的。
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第1个回答  2009-11-14
  第三方物流(Third Party LogisticsTPL)是在物流业务外包的基础上,由供方与需方以外的专业物流服务公司以契约或合同的方式,为物流需求企业提供物流服务的业务模式。第三方物流与传统的企业物流模式有很大的区别,具有本身的特征:
  1、TPL是提供多种服务功能的物流活动。TPL提供的是多功能、全方位的物流服务,注重的是客户物流体系的整体运作效率。
  2、TPL要求建立长期战略合作伙伴关系。TPL不仅仅是传统意义上的运输,其业务深深触及到客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节,与客户紧密结合成一体,形成战略合作伙伴关系。
  3、TPL提供的是个性化、定制化的物流服务。TPL是一种长期的合作伙伴关系,其服务对象的业务一般都有特殊性,TPL供应商应尽可能满足客户的个性化需求,提升客户的竞争力,达到双赢的局面。
  4、TPL以现代信息技术为基础。现代信息技术实现了数据的快速准确传递,提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动化水平,是第三方物流发展的必要条件。客户可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。
  5、TPL企业既是战略投资人,又是风险承担者。TPL服务的利润不是来自运费、仓储费用等直接收入,而是来源于与客户一起在物资领域创造的新价值。TPL企业是以投资人的身份为生产经营企业服务的,与其形成战略同盟者关系,需要承担同盟者的经营风险。

  供应商选择

  既然你已经定义了公司战略愿景,并且选择了将要外包给第三方物流供应商的内容,你就做好了选择过程的准备工作。

  在向供应商发出信息咨询和询问报价(RFI或RFQ)之前,邀请潜在的供应商进行讨论。讨论公司追求的目标,公司愿景以及你的时间表。这是了解合适与你合作的供应商以及其员工最好的机会。你将会知道谁提供了最优方案,谁将成为公司流程的加速器而不仅仅是提供一个礼物或现成的解决方案。在这项工作结束之后,你就可以评估哪些你相信的公司会继续与你合作。

  向推荐人咨询。代理人和合作方通常非常愿意将他们选择供应商的经验以及选择有疑问供应商的理由与你分享。然后将推荐人的选择标准与你自己的标准比较。如果说推荐人与婚介所相似,这是因为我们都希望与我们相处融洽、互相信任的公司进行商业合作,就像我们建立任何长期关系一样。

  一旦你确定了你的需求(通常在第三方物流供应商的帮助之下),你可以开始研究分析报价构成。此时,一定要考虑到你的长期目标。改进客户服务、库存最优化、与一系列库存计划的衔接能力、全球营销以及提高生产效率都需要成本。

  如果你采用作业成本分析法,你就会将这些成本单独看待,会意识到你所付的加付款仅是需产生。和生活中大多数事物一样,你需要为你得到的事物买单,所以一定要认真考察供应商财务是否安全稳定,他们提供的工具是否易行,他们的员工是否能在你有任何需要的时候为你服务。

  在选择第三方物流供应商的时候,大的公司总是最好的选择吗?许多人引用格言说:“在商界没有人因为选择最著名的公司而被解雇”。这也许是对的,但实际上却有人因为项目达不到理想目标而被炒鱿鱼。

  成功的秘诀在于保证你的第三方物流供应商拥有“带宽”——即拥有足够广阔的资源以期待的方式满足你的所需,与此同时,你需要保证你能获得和处于他们关注的位置。你如何与供应商的其他顾客和谐地处理关系呢?

  此外,你的商业需求将会进化,这与那些顾客一样,所以你的供应商必须保证支持这种成长。记住:合同是商业合作关系的开端。这是一种必须容纳成长的有机关系,而且合同必须服务于期待的服务水平这一基准。第三方物流供应商能成为增加价值的源泉,如果他们不能持续给合作关系带来新价值的话,他们就没有完成其责任。

  现在你已经建立了对你非常关键的标准,规划出你能购买的供应项目,让全体员工和所有部门参与整个过程,以使得每个人都有主人翁的感觉。现在是时候相信你的勇气来选择供应商了。

  重要的是,一个著名的第三方物流供应商会从起步阶段,开始与你合作以完成整个过程,当与你签订新的合同后会增加投资。在提供后续的和同时的支持/发展能力时,供应商会花费重要的时间来设计精确的方案,规划出蓝图并对其进行评估,展示预期费用,管理整个实施过程。公司季度回顾和其他定期会议是第三方物流供应商应提供的核心服务的一部分。

  最要关注的事实是第三方物流供应商在第一次能完成其承诺,成为你公司服务机构的真正延伸。许多第三方物流供应商所发生的费用会在一段时间之后结算,这同样适合你的公司。长期的合作关系会带来不断增加的回报,然而,在既成事实之后再针对费用和内部信用度进行修改的代价会很大。合同双方都有极大的兴趣使这种关系正常运转,所以让团队合作开始吧!本回答被提问者采纳
第2个回答  2009-10-29
自20世纪90年代以来,现代的第三方物流作为一个新兴的产业形态,得到了高速的发展,并引起了企业界和理论界的广泛关注。目前市场上出现了为数众多的第三方物流企业,而且受资源及环境等影响,发展水平参差不齐,各有长短。如何正确地选择第三方物流服务供应商是企业制定外包策略的关键问题。

第三方物流的特征

第三方物流(Third Party LogisticsTPL)是在物流业务外包的基础上,由供方与需方以外的专业物流服务公司以契约或合同的方式,为物流需求企业提供物流服务的业务模式。第三方物流与传统的企业物流模式有很大的区别,具有本身的特征:
1、TPL是提供多种服务功能的物流活动。TPL提供的是多功能、全方位的物流服务,注重的是客户物流体系的整体运作效率。
2、TPL要求建立长期战略合作伙伴关系。TPL不仅仅是传统意义上的运输,其业务深深触及到客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节,与客户紧密结合成一体,形成战略合作伙伴关系。
3、TPL提供的是个性化、定制化的物流服务。TPL是一种长期的合作伙伴关系,其服务对象的业务一般都有特殊性,TPL供应商应尽可能满足客户的个性化需求,提升客户的竞争力,达到双赢的局面。
4、TPL以现代信息技术为基础。现代信息技术实现了数据的快速准确传递,提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动化水平,是第三方物流发展的必要条件。客户可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。
5、TPL企业既是战略投资人,又是风险承担者。TPL服务的利润不是来自运费、仓储费用等直接收入,而是来源于与客户一起在物资领域创造的新价值。TPL企业是以投资人的身份为生产经营企业服务的,与其形成战略同盟者关系,需要承担同盟者的经营风险。

企业引入第三方物流服务的原因

由于经济活动的全球化以及市场竞争的激烈化,企业不得不专心于自己的核心业务,如专注于产品质量的提高、成本的降低以及企业管理运行效率的提高,增强企业的核心竞争力,而将非核心的物流业务进行外包,由此造就了物流市场的增长,并为第三方物流的发展、成长提供巨大的空间。
欧洲第三方物流发展的调查研究表明,客户服务需求的增加和运输业利润的减少是发展第三方物流的推动因素。对于制造企业来说,第三方物流可以带来巨大的经济效益。选择第三方物流服务可以极大地节约物流作业成本;可以减少对物流设施的投资,把有限的资源集中在核心业务上;可以通过外包的形式利用第三方物流公司的专业技术,克服内部劳动力效率不高的问题;还可以极大地提高服务水平。
企业进行物流业务外包,引入第三方物流服务,可以产生以下优势:
1、降低成本,节约投资。第三方物流服务供应商具有更专业的物流设施以及业务网络和技术,有利于实现规模化经营,提高规模效益。企业选择第三方物流服务,有利于物流设施资源的优化配置,减少不必要的投资,降低物流环节的成本,如降低库存,加快周转等。
2、集中主业。企业引入第三方物流服务,有利于专心搞好本业,将有限的资源集中投入到核心业务中,提高自身的核心竞争力。
3、提高服务水平。将物流服务部分或全部的交给专门的第三方物流服务供应商,可以发挥其物流专业化优势,为客户提供增值服务,有利于加快产品流通速度,为消费者提供更加全面和快速的服务。
4、降低风险,提升企业形象。企业与第三方物流服务供应商是战略伙伴,彼此共担风险,企业通过选择第三方物流服务,可以分散物流相关环节产生的风险,有利于提高企业生产经营的适应性。第三方物流服务供应商通过全球性的信息和服务网络、专业化设施和技术以及专业人员的投入,对企业的物流环节乃至整条供应链进行监控和优化,改进企业的服务、提升企业的形象。

第三方物流服务供应商的选择过程

第三方物流与企业的关系,体现在彼此合作的原则上,要成功地选择合适的第三方物流服务商,可归纳为以下五个步骤:
1、物流外包需求分析,这是制定外包策略的基础。在决定是否选择第三方物流服务时,首先应该对企业本身的物流过程进行分析,以确定当前的优势和存在的问题,从而明确物流外包活动的必要性与可行性。由于大多数第三方物流决策对企业目标的实现关系重大,所以通常对物流外包的需求分析需要花费较长时间。
2、确立物流外包目标。确立物流外包目标是选择第三方物流服务供应商的指南,首先应该根据企业的物流服务需求的特点确定选择的目标体系,并能有效地抓住几个关键目标,这也是后面企业对第三方物流服务供应商绩效考核的主要依据。
3、制定物流服务供应商的评价准则。在选择物流服务供应商,首先必须制定科学、合理的评估标准。目前企业在选择物流服务供应商时主要从物流服务的质量、成本、效率与可靠性等方面考虑。此外,由于第三方物流服务供应商与企业是长期的战略伙伴关系,因此,在考核第三方物流供应商时,企业也非常关注降低风险和提高服务能力的指标,如经营管理水平、财务状况、运作柔性、客户服务能力和发展能力。
4、物流服务供应商的综合评价与选择。有效的评价方法是正确选择第三方物流服务供应商的前提,应该采用合理、有效的评价方法进行综合评价,才能保证选择结果的科学性。根据评价准则初步选出符合条件的候选供应商,注意控制在可管理的数量之内,然后采用科学、有效的方法,如层次分析法、模糊综合评判法、仿真等方法进行综合分析评价,通过这些评价方法可以确定两至三家分值靠前的供应商。要确定最终的第三方物流服务供应商,还需要注意企业与供应商的共同参与,以保证所获取数据及资料的正确性、可靠性,并对物流服务供应商进行实地考察。最后对各供应商提供的方案进行比较权衡,从而做出最终的选择。
5、关系的实施。经过对供应商的考核评价,并做出选择后,双方应就有关方面起草并签订合同,建立长期的战略合作伙伴关系。

第三方物流服务战略伙伴关系的维护与优化

在与第三方物流企业签订物流合同以后,企业应从以下四个方面努力,致力于对第三方物流进行优化,以建立长期的伙伴关系,达到互惠互利的目标
1、密切与第三方物流企业的战略合作关系。第三方物流合同的签订,使得企业与第三方物流企业的利益捆绑在一起。对于企业而言,第三方物流企业的运作效率直接关系到其供应链总成本和响应速度,关系到其竞争的成败。有鉴于此,企业必须密切与第三方物流企业的战略伙伴关系,信守承诺,努力克服自身的机会主义行为。
2、强化与第三方物流企业的信息沟通。信息沟通不畅是许多企业物流外包效率低下的主要原因之一。因此,企业首先应完善自身ERP系统的建设,并强化基础数据的收集、存储和维护工作。在对第三方物流企业进行选择时,需要考虑到双方信息系统的有效兼容问题。在与第三方物流企业签订物流合同后,双方应就信息系统联网中可能遇到的问题展开深入调研、讨论,并提出有效的解决方案,以实现信息系统的无缝衔接。
3、共同设计物流操作指南。由于不同企业之间的物流要求千差万别,企业实施物流外包,不能一包了事,应与第三方物流企业就各项具体的物流活动进行详细讨论,确定合理的业务流程、信息沟通渠道,编制物流操作指南,供双方参考使用。物流操作指南能够使双方对口人员在具体的作业过程中步调保持一致,减少偏差与失误,同时,也为检验对方作业是否符合要求提供了标准和依据。
4、对第三方物流企业进行动态的考核。货主企业应对第三方物流企业的服务态度、服务质量、服务费用等方面进行动态的综合评价。对于各方面都比较满意的第三方物流企业,续签第三方物流合同;对于某些方面未能令人满意的第三方物流企业,按照物流合同的条款要求其限期整改;对于主要的条款未能令人满意的第三方物流企业,则应考虑更换物流服务提供商。

参考网址: http://www.interscm.com/info/free/2008/0607/12563.html
第3个回答  2009-10-26
如何选择第三方物流供应商?

网址:http://info.56eol.com/Html/n001012/153010103.html

对你来说,这是一个巨大的机遇——你可以认真观察公司目前的商业运营,质疑你所喜欢或厌恶的公司运营方式,更重要的是,你可以问问你自己,为什么喜欢或厌恶这些方式。现在,雇佣其他咨询公司来做这些相同的必须内部完成的事情可以取得一些回报,例如扩展能力以及更灵活的成本模式。然而,你也许会失去一次从战略上重新定义你公司的黄金机会。

建立一个愿景

要想充分地利用这次机会,你必须把第三方物流作为你长期战略愿景的一部分而不是简单看作一个战术策略。如今的第三方物流提供一系列的服务,这些服务可以降低公司的管理成本。通过物流活动的外包,第三方物流供应商使得公司只需很少的员工管理与供应商的交接,而不再需要公司亲自管理仓储等实务性活动。

此外,第三方物流供应商还向公司提供专业管理的信息技术或系统,他们因规模经济而获利,很少有公司自己能实现这种规模经济。比如他们负责管理呼叫流程、回收物流、信息传递与管理、保单管理、库存利用、服务层面分析以及很多其他服务,而这些服务以前一直被认为是公司内部职能。

但是,在与第三方物流供应商签约之前,你一定要弄清楚自己的目标。这是一个艰难的时刻。
你是否知道你公司的优势?你想把公司内部资源集中在哪里?
公司物流服务机构在哪方面已经做的很好并且可以保留?
哪些系统工具是急需,必须马上应用?
从各种渠道获取的数据,包括来自公司内部系统和第三方物流供应商的系统的数据对于公司运营管理是否有效?
公司和你是否已有一个战略目标?或者你们仅仅只是寻求你日常杂务的替代者?
你个人和公司为实施作为长期目标一部分的方案,会做哪些努力?

其它一些问题没有这么系统化,但对于判断你公司是否真正准备好迎接这种改进同样重要。它们是:
你公司是否接受这些改变?
如何确保第三方物流的管理水平符合要求或者超越要求?
哪些系统工具是急需,必须马上应用?
要考虑企业文化因素吗?
任务冲突和项目实施时,公司资源是否穷于应对?
实施这个计划的决心是不是超越拥有库存管理责任的部门?
这些改进是否能使得公司在竞争中脱颖而出?

供应商选择

既然你已经定义了公司战略愿景,并且选择了将要外包给第三方物流供应商的内容,你就做好了选择过程的准备工作。

在向供应商发出信息咨询和询问报价(RFI或RFQ)之前,邀请潜在的供应商进行讨论。讨论公司追求的目标,公司愿景以及你的时间表。这是了解合适与你合作的供应商以及其员工最好的机会。你将会知道谁提供了最优方案,谁将成为公司流程的加速器而不仅仅是提供一个礼物或现成的解决方案。在这项工作结束之后,你就可以评估哪些你相信的公司会继续与你合作。

向推荐人咨询。代理人和合作方通常非常愿意将他们选择供应商的经验以及选择有疑问供应商的理由与你分享。然后将推荐人的选择标准与你自己的标准比较。如果说推荐人与婚介所相似,这是因为我们都希望与我们相处融洽、互相信任的公司进行商业合作,就像我们建立任何长期关系一样。

一旦你确定了你的需求(通常在第三方物流供应商的帮助之下),你可以开始研究分析报价构成。此时,一定要考虑到你的长期目标。改进客户服务、库存最优化、与一系列库存计划的衔接能力、全球营销以及提高生产效率都需要成本。

如果你采用作业成本分析法,你就会将这些成本单独看待,会意识到你所付的加付款仅是需产生。和生活中大多数事物一样,你需要为你得到的事物买单,所以一定要认真考察供应商财务是否安全稳定,他们提供的工具是否易行,他们的员工是否能在你有任何需要的时候为你服务。

在选择第三方物流供应商的时候,大的公司总是最好的选择吗?许多人引用格言说:“在商界没有人因为选择最著名的公司而被解雇”。这也许是对的,但实际上却有人因为项目达不到理想目标而被炒鱿鱼。

成功的秘诀在于保证你的第三方物流供应商拥有“带宽”——即拥有足够广阔的资源以期待的方式满足你的所需,与此同时,你需要保证你能获得和处于他们关注的位置。你如何与供应商的其他顾客和谐地处理关系呢?

此外,你的商业需求将会进化,这与那些顾客一样,所以你的供应商必须保证支持这种成长。记住:合同是商业合作关系的开端。这是一种必须容纳成长的有机关系,而且合同必须服务于期待的服务水平这一基准。第三方物流供应商能成为增加价值的源泉,如果他们不能持续给合作关系带来新价值的话,他们就没有完成其责任。

现在你已经建立了对你非常关键的标准,规划出你能购买的供应项目,让全体员工和所有部门参与整个过程,以使得每个人都有主人翁的感觉。现在是时候相信你的勇气来选择供应商了。

重要的是,一个著名的第三方物流供应商会从起步阶段,开始与你合作以完成整个过程,当与你签订新的合同后会增加投资。在提供后续的和同时的支持/发展能力时,供应商会花费重要的时间来设计精确的方案,规划出蓝图并对其进行评估,展示预期费用,管理整个实施过程。公司季度回顾和其他定期会议是第三方物流供应商应提供的核心服务的一部分。

最要关注的事实是第三方物流供应商在第一次能完成其承诺,成为你公司服务机构的真正延伸。许多第三方物流供应商所发生的费用会在一段时间之后结算,这同样适合你的公司。长期的合作关系会带来不断增加的回报,然而,在既成事实之后再针对费用和内部信用度进行修改的代价会很大。合同双方都有极大的兴趣使这种关系正常运转,所以让团队合作开始吧!
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