家校沟通的第一原则

Question

如题所述

Answer 1

家校沟通的第一原则是尊重原则。

1、首先，遇到问题要跟家长站在一边思考。

当孩子出现了任何问题，我们都要从家长的角度去考虑问题：如果这是我的孩子，我希望老师如何处理、如何跟我沟通？当然，每个人的接受程度不一样，所以跟家长沟通孩子的问题时，你可以这样开头：某某家长您好，今天我想跟你沟通关于孩子在学校里跟别人发生冲突的问题。

当然你别着急，孩子嘛总是会有各种的问题产生，我们只要帮助孩子去解决就好了，我打电话给你也不是要质疑或者批评你，我只是想我们是否可以一起想办法去解决这个问题。这样一番开场白，能够有效地卸下家长的防御心，提升与你合作的意愿。

2、其次，在沟通中不妨适当抬高家长。

有些老师在跟家长沟通的时候往往居高临下，多用指责和说教的语气，这很容易让家长产生敌对心理，同时有些家长还会就此“摆烂”。作为教师，我们需要适当地抬高家长的地位，一是让家长感受到被尊重。

二是当地位被抬高后，家长就不好意思“摆烂”，从而更加认真听取反馈，合力解决问题。比如我们跟家长沟通的时候可以这样说：某某同学家长，我知道您在单位里也非常受人尊敬，您在教育孩子的时候也一定有着很高的要求和期待，我知道您这个人特别能够理解他人。

其实这件事情，咱们换个角度只是一件比较不起眼的事情，小孩子之间打打闹闹也正常，咱们只要做好相应的教育就行了。退一步海阔天空，咱们稍微让一让步，相信对方也会做出相应的回馈的。

3、在遇到原则性问题时尽量多说客观事实，少说主观判断。

家长最忌讳老师对自己的孩子做负面的评价，如果你要跟家长沟通孩子某一方面的原则性问题，一定要记得，最好不要加入自己的主观判断。比如你要说这个孩子很会在家长面前撒谎，你可以把措辞改为：某某家长，我观察到，昨天的事情是他先动的手，但是他回去告诉你们的时候却是别人先动手的。