4S店收取上牌押金的行为被认为是不正当的。消费者有权自行决定在何处购买保险，但4S店强制消费者在店内购买并收取续保押金，这明显侵犯了他们的选择权和公平交易权。若遇到此类情况，消费者有权通过12315热线进行举报和投诉。
关于定金与存款的区别，有以下关键点：
1. 担保性质：定金是在合同签订或履行前，支付的一笔金额作为担保，通常是单方面行为，不具备明显担保性质。而存款则不同，它涉及双方，具有实际的担保功能。
2. 金额限制：根据《合同法》的规定，存款金额通常受到法律约束，不超过主合同金额的20%这一上限。
关于定金的作用，总结如下：
1. 定金的担保效能：定金是合同一方交付给另一方的金钱或其他物品，合同履行与该金额的得失紧密相关，以此确保双方信守承诺，认真履行合同条款。
2. 定金的法律效力：一旦一方接受了对方的定金，它便成为合同成立的证据，因此具有契约约定的定金性质。