求：山西广播电视大学补修课程《市场营销学》试题 答案

Question

名词解释
个人可随意支配收入 2,相关群体 3,市场细分 4,产品组合
填空题(每空1分,共20分)
1,市场预测的方法有两大类( )( )
2,非人员推销的方式可分为三种( )( )( )
3,企业所面临的竞争力量一般有五种( )( )( )( )( )
4,新产品定价策略有( )( )( )
5,促销活动的基本功能有( )( )( )
6,现代四大广告媒体是( )( )( )( )
三,单项
1,从市场营销学的角度来理解,市场是指( )
买卖双方进行商品交换的场所
买卖之间商品交换关系的总和
以商品交换为内容的经济联系形式
某种商品需求的总和
2,营销在公司中最理想的地位是( )
营销作为一个比较重要的功能
营销作为主要功能
顾客作为核心功能
顾客作为核心功能和营销作为整体功能
3,对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好,环境变化不大的企业适宜采用( )战略.
紧缩
抽资
稳定发展
维持
4,对A,B类的业务单位,可供选择的投资策略应是( )
发展策略
维持策略
收缩策略
放弃策略
5,小刘计划购买一台新牌号的电视机,他对这种电视机质量方面的信息并不了解,对这类的购买行为,企业可采取的营销措施是( )
适时传递有关新牌号产品的信息
大幅度降产品的价格
保证一定的存货水平
赠品销售
6,在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是( )
职权,地位,影响力 B,年龄,教育,职位,性格
C,收入,教育,权威 D,影响力,性格,对风险的态度
7,当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时,应采用( )进行预测.
最小平方法
一次移动平均法
配合对数直线趋势
二次移动平均法
8,市场营销调研的第一步是( )
确定一个抽样计划
收集信息
进行调研设计
确定问题研究目标
9,当一个企业规模较小,人力,物力,财力都比较薄弱时,应当采取( )竞争策略.
进攻策略
专业化生产和经营
市场多角化
防御策略
10,在普通食盐市场上,消费者所表现的需求,欲望,购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( )
A,同质性市场 B,异质性市场
C,消费者市场 D,目标市场
四,多项
1五,简答题(每题6分,共30分)
组织市场的特征有哪些
企业定价的方法有哪几种
简述产品生命周期各阶段的特征
可供企业选择的目标市场营销策略有哪几种
确定企业促销组合的因素有哪些
六,论述题(8分)
目标市场定位的策略有哪几种 各适用于什么情况

Answer 1

1.1 可随意支配个人收入是指可支配个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出(如房租、保险费、分期付款、抵押贷款)所剩下的那部分个人收入。
1.2 相关群体(Reference Groups)指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。
1.3 市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
1.4 产品组合指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品的全部产品类、产品项目的组合，包括四个因素; 产品系列的长度、宽度、产品系列的深度和产品系列的关联性。这三个因素的不同，构成了不同的产品组合。

2.1 定性预测 定量预测
2.2 广告宣传 公共关系 营业推广
2.3 新进入者的威胁、供应商讨价还价能力、买方讨价还价能力、替代品的威胁，以及竞争对手之间的竞争。
2.4 撇脂定价 渗透定价 理解定价
2.5 沟通信息 激发购买欲望 提升市场销量
2.6 报纸、杂志、广播、电视

3.1 BDCBAACDBA
4 空白

5.1 不知道

5.2 成本导向定价 需求导向定价 竞争导向定价

5.3

(一)投入期
投入期也就是新产品刚刚上市的阶段，他有几个特点：
1）生产的数量比较少，成本比较高：
2）营销费用高：
3）销售数量少：
4）价格偏高：

（二）成长期
1）首先产品的销量急剧上升，因为产品已经被广大消费者采用，销售势头良好。
2）产品质量日趋稳定，实现了规模化生产。
3）出现了仿制产品，竞争开始激烈
4）利润大幅增加。

（三）成熟期
1）产品工艺成熟，结构基本定型。
2）销售额达到顶峰，开始缓缓回落。
3）竞争日趋激烈，利润越来越低：

（四）衰退期
1）产品陈旧，无论是功能还是外形，已经完全被新产品赶超。
2）销量急剧下滑，大部分人接受了新产品，对这种老商品已经兴趣不大了。
3) 利润明显下降，由于产品卖不出去，库存出现严重挤压，资金周转开始变慢，开工出现停滞，但是固定费用和宣传的投资并未减少，导致利润大幅下降甚至亏损。

5.4 无差异营销策略 差异营销策略 集中性营销策略

5.5 产品类型 市场状况 促销费用 促销目标

六、答：
1、市场领先者定位 保证未来市场占有率40%以上使用，不断推出新产品或者开发新技术，同时保证持续的广告宣传以保证市场的稳定性发展。
2、 市场挑战者定位 对峙性定位 由于企业与竞争对手在产品价格渠道促销等方面雷同，所以采用种种手段打击竞品，和竞品对着干，直到抢占领先的位置。
3、市场跟随者定位 企业发现目标市场竞品已经很多，但市场没能够被垄断，需求还是很大的时候，选择进入市场，跟着别人的脚步走，别人推出什么产品，我们就跟着推出类似的产品。
4、市场补缺者定位 或者称为回避型定位：企业关注的是竞争者没有注意到的市场，不去做正面的冲杀，而是选择空白的市场或者推出新特色的产品来开拓新市场。