咸鱼买家不确认收货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

一、闲鱼买家故意不确认收货怎么办？1、如果买家已经签收了，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下，再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。2、如果买家已经申请退货了，那就让闲鱼客服介入，调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货，具体细节由卖家和买家相互协商来制定。3、遇到不确认收货，最正常的步骤就是联系买家，让其在后台确认收货，如果对方不予理睬，可以拨打客服的电话，客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。二、闲鱼退货运费怎么算？闲鱼拒收是要卖家承担运费，买家是不要承担运费的。如果是货物质量的问题，这个运费也应该由卖家承担，这时候就先别拒收了，因为这样退回去的运费就成了一个问题，可以先拿着跟卖家交涉，一般都能很好的解决。如果是非商品质量问题的退换货，应该由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人的喜好或个人的原因导致退货，比如说颜色不喜欢，尺码不合适等等，商家无需承担来回运费，商家只需承担初次邮寄给顾客的运费即可。在闲鱼上面做生意，整个流程虽然比较简单，但是也要注意交易的安全性。不管是卖家还是买家，都要注意保护自己，如果遇到有用户提出去其他平台交易，千万不要答应，一旦出现问题，找谁都没有用了。

Answer 2

1、没关系，到时候会自动确认收货的，就算他申请退款，也需要经过你的同意。在闲鱼上卖东西，钱是要等到确认收货才会到你的账号上的。

2、买家付款后，钱到淘宝上，闲鱼也是淘宝，卖家发货买家收货并确认收货后，钱才从闲鱼转到卖家，如果买家收货后不确认收货，也不申请退货退款，15天后自动确认收货并从闲鱼转钱到卖家。

3、在闲鱼这个平台卖东西的流程如下：买家与卖家协商成功，卖家拍下所卖的物品。买家付款，卖家发货，这期间钱是保存到转转这个平台上的。只有当买家确认收货后，卖家才能收到钱。

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