法律分析：1、自来水为国家垄断经营，物业没有权力更换。可直接申诉到您家所属的自来水公司营业处，同自来水公司派人前往检修。
2、水表的前级的阀门损毁除人为损毁由物业负责。
3、怀疑用水量有问题，但不一定是水表的问题，建议找物业检查一下水表是否自转。
4、更换水表的费用：由自来水公司负责免费调换。
5、居民水表4/6年必须进行校表或更换新表。
法律依据：《城镇供水条例》 第二十二条 城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。