单方事故,若个人已投保车损险,可拨打保险公司客服电话报案,保险公司会有查勘员过来,过后就是定损维修,维修好后拿发票找保险公司报销
车险流程
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案
二、现场处理
保险公司人员抵达现场进行查勘,并出具《查勘报告》,同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》,无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付
三、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算,以便确定最终的赔付金额
六、赔付
保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主的指定帐户划拨所有赔款
扩展资料:
一、车险拒赔
1、撞到自家人的不赔
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔
3、把负全责的肇事人放跑的不赔
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔
5、车辆修理期间造成的损失不赔
6、拖着没保交强险的车出事故的不赔
7、私自加装的设备不赔
8、被车上物品撞坏不赔
9、若车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿。
10、没经过定损直接修理的不赔
11、车辆零部件被盗的不赔
12、除此之外,酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,或者实习期上高速发生事故的等情形,保险公司也可以拒绝赔付
13、车辆未年检的不赔
二、理赔注意事项
1、及时报案
发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》
2、了解拒赔范围和免责范围
3、损失过小索赔不划算
保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠,如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右
4、道路事故先拨打110,让交警开好证明就去修理场然后验损
参考资料来源:百度百科—车损险
参考资料来源:百度百科—车险理赔流程
参考资料来源:百度百科—车辆保险