买的床盖不合适但是商家不给退款该怎么办？像这种情况该找哪里讨个说法？

Question

如题所述

Answer 1

1、买家收到的货物存在质量问题，买家无过错，责任方在于卖家，来回邮费由卖家承担；
2、买家收到衣服，觉得自己不喜欢要退货，卖家无过错，责任方在于买家，则退回邮费由买家承担。如果宝贝是包邮的，第一次寄出的运费卖家承担，如果不是包邮的，则来回运费都由买家承担。
实际交易中，会出现难以界定的情况，比如：买家收到一件衣服尺寸偏大，认为是卖家的责任，卖家认为属于正常情况，在此情况下，需要双方提供凭证，支持自己的说法，比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题，可在双方协商失败后，发起维权（如何申请维权？）人工客服来帮助协调处理。当然，买卖双方各退一步，友好协商处理，绝大部分邮费争议均是可以解决的。

Answer 2

是在哪个平台买的呢，淘宝的话找淘宝客服，其他平台找其他平台，实在不行久打12315，维护消费者权益的

Answer 3

您可以发起退款申请，选择不喜欢不合适不想要或其他为由，这是无理由退货服务，卖家一般无法拒绝。本回答被网友采纳

Answer 4

用消费者协力

Answer 5

我觉得应该到消费者协会。