冰箱使用四个月压缩机坏了商家售后应该怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

退货和更换。根据《消费者权益保护法》规定、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的、消费者可以依照国家规定、当事人约定退货、或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。