在烧烤店吃坏肚子怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

在饭店吃坏肚子投诉方法如下：
1、在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉；
2、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉；
3、可以向属地的市场监督管理部门投诉，投诉应当提供具体的事实、证据和请求，并配合投诉部门进行调查取证；
4、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者；
5、应该立即向当地的卫生监督所投诉，由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样。
吃坏肚子商家赔偿方法如下：
1、最高可以获得支付价款十倍的赔偿金。除能得到十倍赔偿外，还可以向主管部门申请行政处理，依法可以处罚二万元不等；
2、顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决；
3、消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚；
4、如果在就餐后出现不良反应，需要医院证明，肇事饭店将要负责医药等相关费用。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。