交通银行信用客户电话显示电话帮什么意思

Question

如题所述

Answer 1

该银行的一项客户服务。当交通银行信用客户在接到银行的来电时，电话屏幕上会显示“电话帮”，而不是对方的具体号码。这是因为交通银行使用了一种号码保护技术，将银行的电话号码加密，隐藏在“电话帮”的背后，以防止诈骗分子通过伪造银行的电话号码进行诈骗。在接到“电话帮”的电话时，客户可以放心接听，并确认对方身份，以保障自己的资金安全。同时，客户也可以通过银行官网或APP查询银行的电话号码，主动联系银行，以避免接受到诈骗电话的骚扰。