我在09年3月把e8套餐2M宽带更改为E9套餐3M宽带,套餐资费129元,手机资费29元,合计套餐为158元。手机为自已购买,并未享受补贴活动。现在全国资费下调,我所在地E9套餐3M宽带109元,手机资费0元。我现在还是158元套餐资费,找电信局更改,却说我签了协仪,20个月不能办理停拆机,套餐资费只可以上调,不可以下调。我迷糊了,我只是把e8套餐2M宽带更改为E9套餐3M宽带,也并未享受补贴活动,为什么要重新签20个月的协仪。如果再上调资费,又要重新签20个月的协仪,这分明是套人的协仪,分明是专坑老百姓的霸王条款,本人非常气愤,却苦于投诉无门,望有高人指点,谢谢!!!
补充说明:在四川资中的朋友,去电信办理业务要多留一个心眼,建议装联通,资费比电信便宜一半,本人多交钱,享受的却是一肚子气。
20个月不能办理停拆机,如果用户20个月内忽然有事,比如说外出打工,如果用户不使用,当然就不交费,而电信还在收套餐资费,电信是否存在欺骗,引诱用户成为不良信用的违法行为,高手请进,谢谢!!!