产品出现质量问题算不算质量不合格

1、如果买的电视机或者家电等产品,买了后使用了1个月,出现故障不能正常使用,那么这种情况算不算产品质量不合格?
2、如果买的电视机或者电脑等设备,买回来后用了没几天就不能用了,这算不算产品质量不合格?
3、通常买设备都会有开箱故障,也就是说开箱产品就是有问题的,那么这种开箱就有问题算产品质量不合格?
4、以电脑举例:买回来后能够开机,但是硬盘有问题,或者显示器显示不正常等算不算产品质量不合格?如果不能正常启动电脑算不算产品质量不合格?

备注:产品质量不合格的标准有没有?如何界定,设备有问题算是故障还是质量不合格?请懂的专家来答题,如果答的满意将会加最高上限的分数。
如果需要鉴定,一般是鉴定哪一些方面的?请尽量叙述谢谢~!
同时本问题会再增加悬赏,如果采纳还是会有最高限额的追加分数。~!
回答的都不是很全面,希望懂的来~!

你好:
1、电视机、电脑等家用电器,如果只有使用1、2个月就无法正常使用了,当然属于质量不合格产品。通常此类电器都有使用年限,也就是所谓的质量保证期,在保证期内发生质量问题,都是不合格产品。只是根据使用时间长短,给予不同的处理方式。超过保质期了再发生问题,就不属于质量问题。
家电的使用期限基本上都在几个月或者1年以上,具体看什么电器。像你说的,使用1个月就坏了,绝对是质量不合格。
2、关于电脑的问题,硬盘、显示器、电源都是电脑的组成部分,只要有一部不能正常工作,就属于质量问题。
3、目前对于质量问题的鉴定,一是送往厂家设立的售后服务中心,还有一种就是你自己送往质检部门进行鉴定。对于质量标准,质检部门有相关的鉴定标准。
4、当然。我上述所说的产品都是通过正规途径购买的,有发票及质保书的产品。如果你购买的本来就是三无产品,那就只有找销售商讨说法了。但是必须正常使用这是产品最起码的要求。
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第1个回答  2009-12-14
不同产品有不同的质量标准,达不到质量标准的,或在一定期限内(未超过保质期)出现问题的,肯定应按质量问题处理。开箱就有问题除因运输使之损坏外,开箱故障肯定算产品质量不合格。
第2个回答  2009-12-14
每一个产品都有它的质量标准。你举的例子都违犯了质量标准。拿彩电来说标准至少无障时间2000小时以上才符合质量标准中的一项哩 你才用了这么短的时间就有这样那样的问题,就是质量不合格呀!
第3个回答  2009-12-14
是否存在产品质量问题,需要经过质检部门检验才能确定
第4个回答  2009-12-14
产品质量是否合格需要经过相关部门的鉴定才可证明。
第5个回答  2009-12-15
去做客服做个检测报告!!
一般在保期内都给换
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