我刚刚在网上购买了火车票，但有一个提示说，如果购买车票的区间与学生证上的不一致就会无法取出票，我学

Question

我刚刚在网上购买了火车票，但有一个提示说，如果购买车票的区间与学生证上的不一致就会无法取出票，我学生证上的和我出 发的地方不是一个城市，等我取票的时候会取不出票吗？

Answer 1

要看具体情况了，请您将您的优惠区间和实际购票的区间告诉下，我帮您参考下。

购买学生票有以下几个规定：
1、购票区间应和学生证、学生票优惠卡上区间一致，否则不能发售学生票。
2、当优惠区间没有直达列车或没有快车时，离该站最近的大站可以发售学生票，因此超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，核收全价。
3、学生票应按近径路发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。追问

优惠区间是枣庄到福利，实力是徐州到哈尔滨，哈尔滨到福利

请尽快帮忙答一下好吗？，我很急

追答

应该可以，符合上述规定2的情况，但徐州至枣庄间要补全票价。取票时携带身份证、学生证、学生票优惠磁卡到车站窗口办理，自助机上取不了。

追问

真的可以吗？

麻烦问一下，您是在那查到的

追答

是的，如果不让您取车票您告诉窗口工作人员《铁路旅客运输办理细则》第二章第三节第十七条之7和之8就是这样规定的。
https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/saleTicketMeans.html?linktypeid=means4

追问

哦哦，谢谢，那我就放心了

追答

不客气，祝您取票顺利，回家的旅途一帆风顺 。

追问

嗯嗯，也祝福你永远幸福，好人一生平安:-D

麻烦你一下，我还想问一下，我给12306客服发过电话，他说不能取，还有就是能取的话，在代售点能取吗？

追答

您可以到各个代售点、车站窗口都尝试下，我觉得应该没问题。12306的回答未必正确，因为他们有可能不了解实际线路，甚至于不了解《铁路旅客运输管理细则》上的具体条文。

Answer 2

这个具体你咨询下铁道部工作人员，这边的答案都不准确的，你当地区号+12306

Answer 3

这个建议你直接拨打铁道部客服所在的区号+12306具体咨询下

Answer 4

学生票只能买你学生票区间的，其它的也能买，但是不能享受学生价追问

可是我已经用订票成功，打了学生票的折扣

Answer 5

当然可以的