联通宽带突然上不网怎么回事

如题所述

推荐答案 2017-01-11

如出现联通宽带突然上不网的情况，可通过以下步骤进行排障：
1、查看宽带账号余额是否充足，如没有余额，可充值后再尝试使用；
2、查看是否连接路由器，如连接路由器，可先解除路由器，将网线直接连接电脑单机拨号测试，查看宽带账号和密码是否输入正确，输错可重新输入；
3、待拨号后，查看是否有具体错误提示，再根据提示进行排障；
4、如无改善，可致电当地联通客服热线进行报障。

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其他回答

第1个回答 2021-02-05

宽带经常掉线，上不了网怎么办，简单排除故障

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联通宽带无法连接上网的原因及解决方法答：如果您使用的联通宽带无法连接上网,可能存在以下原因宽带欠费或到期需要及时缴费或续期。网线松动需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。联系客服如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。 1 评论分享举报为你推荐:特别推荐华强...

宽带连接不上怎么回事啊答：1、查询宽带是否欠费，如有欠费需先缴纳费用，重启光猫路由器。2、网络适配器问题：确保网络适配器（如无线网卡或有线网卡）正常工作。3、调制解调器问题：检漏卖查调制解调器（即俗称的“猫”）是否正返芦逗常工作。如果调制解调器故障或老化，可能导致无法哗雀连接网络。尝试更换调制解调器或者重启调制...

联通宽带无法上网?试试这些解决方法!答：您的联通宽带突然无法上网了吗?别担心,可能是以下几个小问题导致的!快来看看如何解决吧欠费或到期?赶紧检查一下账单,确保您的宽带费用已经缴清或续期啦!网线松动?检查一下网线是否插紧,有时候只是小小的松动就能导致大问题哦!设备过热?如果您的光猫、路由器等设备长时间工作,试着断电10-20秒,再重新接...

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联通宽带有网费突然没网怎么回事答：如您的联通宽带无法使用，可按以下方法排查：1.查询您的光猫等设备正常工作；2.查看线路是否有松动，导致无法使用；3.仍无法使用，您可联系10010客服热线，或登录“中国联通APP”，点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。

你好,为什么我家的联通宽带,连上了上不了网答：如果您使用的是联通宽带，建议您首先核实下宽带线路各节点连接是否正确，如果有路由器的话，建议您暂时不要连接路由器单机上网，然后尝试重启上网设备。如果以上排障仍无法解决，您可联系当地的10010联通人工客服或者携带有效证件前往联通自有营业厅进行报障宽带，工作人员为您登记后，会尽快为您处理宽带故障。

联通宽带怎么突然之间没网了答：1、宽带突然之间无网，建议您先查看系统提示的错误代码，如错误691、错误678等，查询到错误代码后，建议您通过拨10010客服热线需求帮助。2、宽带线路故障导致突然断网，如施工单位挖断光缆等情况，如遇到此情况，建议拨打10010客服热线申报故障。

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