我的快递没有收到但已经显示签收了 在别的网站都能查到物流信息 在申通官网就没有订单号怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

卖家给错了快递单号给你，问卖家给正确的单号

Answer 2

发信息给客服追问

客服就说没有订单号，她只认申通官网 别的都不认

追答

是在淘宝购买的东西吗？可以联系卖家说订单错误，让卖家处理

如果是自己寄的快递，你就打电话给寄快递的那个快递员，让他处理

Answer 3

查快递以官网为准，其他任何网站都不一定准确追问

连菜鸟裹裹都能查到物流信息 显示的已签收 但申通就说没有运单号

追答

任何网站和软件都是链接到快递公司查询接口，查快递信息必须以快递公司官网或者客服回复为准

追问

那怎么办？去哪儿找啊

那怎么办？去哪儿找啊

追答

去找发件人问，如果快递官方说没发货那就是没发货