对于一位直销员来说，良好的心态关系着日后是否获致成功的机会，相形之下，培养正确的心态则是迈向成功的第一步。
1．要懂得自尊和珍惜
懂得自尊的人才会懂得珍惜生命，开发自我，才会有积极乐观的心态，充满活力，行动有条不紊，坚持不懈。不断自我成长及帮助他人成长，乃是促使人生更有意义与价值的体现。作为一名直销员，自尊的心态是必不可少的。当你遇到困难，遇到别人的指责和非难时，自尊一定不能减少半分。自尊是你生命中最重要的部分，人不能是只为利益而活着。只有懂得自尊的人才能懂得生命，才会在今后的直销过程中处理好各种困难和问题，才会不那么轻易地被打倒。
2.要有积极而耐心的心态
在传统行业中就业，大半的人只是为了生活而工作，看不到活力与冲劲，这是因为大家看不到未来，也不知道如何规划或展望目标。但是直销事业，目标是藉由自己的想像空间具体地描绘出来，只要具备主动积极的心态，不断地向前努力，就一定可以实现理想。任何人做事都要有一个循序渐进的过程，因为每件事都有其内在的规律性。做直销也一样。任何一个从事直销行业的人都想取得成功，但成功不是一蹴而就的，成功也要有一个循序渐进的过程。所以，直销员要有积极的心态，但不能太心急。即使是成功的直销员，也往往是历经遭人怀疑、排斥、污蔑，直到被人信任、期待、欢迎、尊敬、跟随，逐步发展而来的。
我国古书《笑林广记》内有这样一则故事：
泰朝一个读书人酷好收集古董，极想成为一个大收藏家，只要他看中的宝物，不管价钱高低，一律设法买进。
一天，有人拿来一件古董说：“这是孔子当年在洙泗讲学时所坐的竹席。”
于是他拿百亩良田跟对方交易。
不久，又有人拿一根朽木拐杖来，说：“这是周文王的祖先太王避狄策找到一个隐秘之处时用的拐杖，比孔子的座席更古老，价钱也更高。”
他又把家中所有的财产拿出来跟对方交易。
最后，又有一个人拿来一个木碗，说：“这是夏桀吃饭时用的碗，比太王的拐杖价值更高，不买太可惜了。”
他回到家中，什么都没有了，于是一股脑把房子拿来跟对方交易。
后来他才发现，前面买来收藏的东西全都无法脱手，而他已居无定所了。
于是，这位大收藏家只好披着孔子的座席，拄着太王的拐杖，手持夏桀的木碗，到处向人行乞。
这个故事具有讽刺意味，它讽刺了那些只求迅速达到目标而不考虑其他的人。
这个故事对于直销员来说，也点破了一些直销员身上的弊病。
有一些人刚从事直销业就忙着销售、推荐，整天列名单、划圈圈、打电话邀约，若事不如愿，遇到挫折就着急，或灰心丧气，甚至不惜施加各种压力拉人加入，强人所难。作为一个直销员，积极地销售、推荐是应该的，列名单、划圈圈、制定计划也是必要的，但是绝不能着急，更不能急功近利，不然也会像故事中的人一样一无所获。作为一个直销员，你在对产品的专业知识了解不足之前就立刻开展零售或推荐工作，显然会出现问题。一来你可能对产品的感受不够深刻，很难把它的好处说出一番道理而不肉麻；再则，你可能对产品的功能不求甚解，对方随意发出一些疑问就把你考倒了。
积极固可彰显斗志，心急却是兵家大忌。首先，直销是持久的事业，不是半年、一年论英雄的事业，想在短期内即建造起一座直销事业大厦是不切实际的。有人想搞突击，突击推荐、零售而不顾学习和培训，即使一时业绩不错，冲上一个记录，但往往好景不长，所取得的业绩涨得快，滑得也快。因为建成的网络难以巩固和健康发展，且极易造成内部混乱。
要想真正做好直销，就一定要从一点一滴做起，着急是没有用的，正确的做法是保持一颗“平常心”，这样才能积极而又稳步、持久的发展。
在销售过程中过于心急，会让你失去已经快要成功的交易，甚至会永久地失去顾客。所以，为了不让自己的努力白费，你一定要静下心来观察对方的表情，体会对方话里的意思。如果你给他太大压力，他可能会嫌产品太贵或自己没空做直销等等为借口。这时你就更不能生气，一定要静下心来，表现你的风度。要设身处地为对方着想。
总之，“心急吃不了热豆腐”，要做好直销，一定要稳重，要积极而不能心急。
3．要有乐观向上的心态
无论做任何事情，都可能会遇到困难。当遇到困难与挫折时，悲观的人可能会退缩不前，无所作为，最终与成功无缘。而乐观的人则把所遇到的一切困难视为自然，把同困难、挫折抗争视为人生的乐趣和事业有成的必经之路，从而以积极乐观的态度去迎接困难与挫折，并最终战胜它。有这样一个故事：
父子三人相依为命，父亲得了急性肝炎，因治疗不及时而逝世。两个儿子便惊慌地到医院做检查，检查结果是老大正常，老二传染了肝炎。但这是医师的一个错误，他由于疏忽而将兄弟二人搞混了。回去后，老二终日坐立不安，忧心忡忡，而老大轻松愉快，乐观心安，结果呢？最后，老二真的病倒了。老大却不治而愈。可见，一个人的情绪和精神状态对一个人的生活、工作、健康等影响相当大。
直销员在创业之初难免会遇到挫折，当你向别人介绍产品时，别人可能会拒绝你；当你介绍别人加入时，别人可能认为你是另有所图而不理解你。这时你需要有乐观的精神来支持自己。当然，积极乐观的心态不是每个人生来就有的。当你发现自己缺乏乐观心态时也不要失望，你完全可通过心理训练有目的地培养自己的乐观心态。其中最有效的办法之一就是经常有意识地与积极乐观的人在一起，从这些人身上获得乐观情绪的感染，调动自己的积极心态，从而把消极的情绪从大脑中排挤出去。正所谓：“近朱者赤，近墨者黑。”
无论如何，你要以乐观向上的精神支持你的事业，千万不能因暂时的困难或挫折而灰心丧气。天塌下来有人顶着，逆境过后是顺境，冬天过后是春天。让乐观精神伴你一生，你的直销事业，就会成功。
4．要有自信的心态
一个人怎样看待他身边的人和事，会对他的行动产生很大的影响。对于一个直销员来说，如果他能把他所经营的产品和事业看成宝贝，对其有一种自信的心态，那么他的这种心态就会影响到他身边的人。
一个人仅仅靠“希望”是不会美梦成真的！惟有强烈的企图心，才能促使一个人下定决心，做完全的投入。而在完全的投入之际，还要有赢家的心态，这样才能建立起自信心。坚定地认为只要努力就会成功，热情才容易被激发出来，便会一发而不可收拾。
所以，直销需要自信。如果没有好产品，人们当然不会投入，但是有了好产品，而你又没有足够的热情投入，怎么能把产品推荐给别人？又怎么能赚到钱？
当然，自信也不是毫无根据的、肤浅的自信，而应该是一种发自内心的热爱。就像是你买了一件好东西，或是看了一场好电影，非常想和你的朋友分享一样。
无论如何，当一个人处于正常的心态时，他的这份“自信”应该说是成功的“至宝”，正是因为有了对事业，对产品的狂热追求，才成就了那么多的直销员，那么多的成功人士。
5．要有证实自我价值的心态
任何人都需要被承认，都需要实现自我价值，得到社会的认可。直销人员也是一样，直销在他们眼中不仅仅是一种赚钱的机会，更是一种实现和体现自身价值的方式。这种心态可以分为以下几种：
（1）发掘潜能，体现自我价值
事实上，任何人在他们所从事的工作中都只用了他们全部潜力的一小部分。因此，许多人在寻求发挥潜力，展示自我的机会。直销方式集消费者、销售者、经营者于一体，并且存在几何倍增效应，于是许多直销员认准了直销能为自己提供一个施展才华的无限空间。
直销正是他们所追求的发掘潜能和体现自我价值的最佳方法。拥有这种心态的人往往热衷于各类直销活动，热情而主动。他们没有害怕被歧视的心理，也不存在赚亲友钱的内疚心理，一般来说，他们都能全身心投入，并且持有恒心，有一种勇往直前的态度。这类人在直销中往往都会取得成功。
（2）展示自我才能
一个人是否有能力，有才华，不应该仅仅看他所取得的成就，因为成就只能说明一小部分问题，也许有的人有能力，但是没有机遇。
生活中往往有这种情况，一个人在某项活动中遭到挫折与失败，人们往往归咎于其能力不强，但当事人对此却不以为然，他们决心要通过另外的活动来证实自己并非无能。
直销正好给了他们这样的机会。在这里，所有的人都站在一个起跑线上，都有均等的机会。如果你真的有能力，自然会取得成功，令别人刮目相看。很多人不仅在直销中获得了财富，也从直销中受到了启迪，他们认为直销文化是自己过去的工作环境所不具备的，相反在新的环境下工作会使自己获得成功，于是自尊心和荣誉感使他们表现出过去不曾有过的敬业精神。
（3）改变生活方式
每个人都有自己的活法，都有不同的生活方式。也许在经历了某件事后，有些人会改变自己的生活方式就必须具备一定的物质基础和一定的文化氛围。这些都可以由直销间接达到。因为直销以人为中心，它所推销的不只是产品，还有它的价值观念，即自信，合作，成功和自由。或者说是一种新的生活方式，帮助人们实现自己的人生目标。
许多直销员通过直销这个行业了解到了直销文化并深受其感染，渐渐地从思想上有了大的转变。与此同时，他的生活也会因他的努力而变得更加美好。
6．要有归零的心态
很多直销员可能原来从事的是与直销业风马牛不相及的工作，此时就需要直销员有一种归零的心态。所谓归零心态或者说心态归零，即要求每一位直销员，不论你在原来所从事的行业是何等出类拔萃，具有多么丰富的经验，已取得多么卓越的成就，当你步入直销领域之后，必须把这一切都放在一旁，心态归零，从头学起，从零开始，这是对一个直销员最基本的要求。因为，无论是从经营理念还是定作方式上来讲，直销与其他的传统销售方式都是有很大区别的。其内涵和外延可以说博大精深，需要我们认真地反复地学习与研究，不断地领悟。惟有遇到新事物虚怀以应，心态归零，才能吸收得快，领悟得深，才能更好地把握真谛。
每个人在成长过程中都有自己的知识与经验。进入直销界之后心态就要像一只杯子，如果已经装满了八分的水，再装两分就会溢出去，如果是一只空杯，别人给你一分，就吸收一分；给你半杯，就吸收半杯；给了全部就照单全收，再加上自己的体验，就会比别人多了一套经验。所以从事直销，应暂时将自己的经验归零，在直销事业，对于新知识的态度也是很重要。
正如海绵吸水一样，如果你把一块已经吸满了水的海绵再拿去吸水，显然是无法吸上更多的水的。但倘若你把一块海绵拧干后再去吸水，一定可以吸收到大量的水分。一样的道理，你想学习一种新的知识，进入到一个新的行业，就必须将以前的一切荣誉和成就都抛开，以归零的心态去学习，只有这样才能真正地学好。
7．要有勇敢的心态
直销是推销自己的一种职业，直销更是一种勇敢的职业。当直销员向别人推销商品或是介绍这种职业时，他们面对的不仅仅是别人，也是自己。有一些直销员，当他们在推销过程中遇到拒绝后，往往会产生一种心理障碍，害怕再去向别人推销商品或是向别人介绍这种职业。事实上，直销员业绩不佳，不见得是他们懒惰、无能，真正的原因很可能是他们害怕自我推销。当他们产生恐惧心理后，在下一次的推销过程中就会表现得更差。因为他自己都没有信心，别人又怎么能信任他呢？
所以，对直销员来说，有勇气是非常重要的，勇气是你做出行动的动力，作为直销员，应该克服自己恐惧的心理，让勇敢在你的心里生根发芽。
那么，作为一个新直销员，该怎样克服恐惧的心理呢？最重要的就是要先了解大多数的人都会存有这种恐惧感，应该面对并接受它，不要隐藏或刻意压抑，因为这是一般人自然的心理反应，许多有经验的老直销员在安排新进直销员训练课程时，一定会在适当时刻说出自己当初的经验，或是安排那些曾经有过特殊恐惧感，克服后取得成功的人员来现身说法，让新直销员有心理准备，同时也提供一些实际的做法供其参考。另外，新直销员要想克服恐惧心理，就要不断增加自己的产品知识、销售产品的技巧和能力，勤加练习自然能够熟能生巧。这是种次数多寡的游戏，练习次数愈多，成果自然更好，没有捷径，别人也没法代做，一切在于自已。
其实，每个人都有很大的潜力，所以，新直销员不要因为自己受到了一点打击就感到绝望。要勇敢地面对一切问题，只有这样，才能不断成长，取得成功。
8．要有学习的心态
人总是在不断地接触新事物，学习新知识。只有通过学习，人们才可以真正地跟上时代的步伐，不断地前进。直销员更是如此。作为直销员，不仅要学习产品知识，而且要学习销售计划，更要学习做人的理念，修炼自己的品德和人格。只有这样，才能具备较深厚的功底和较高的道德水准，也才能够厚积薄发。所谓隔行如隔山，每个行业都有它的学问所在，就如同喝一碗刚煮好的稀饭一样，如何很快地喝完又不会烫到喉咙都有其窍门存在，何况是要当一位老板？当然更要学习了。该如何学习呢？一方面要勤奋地学习公司所开的课程，反复地听讲，直到在面对其他人的时候，也能清楚地表达同样的观念为止。另一方面，要学习如何拓展人际关系的技巧。待人处事的道理比赚钱更难，在直销事业中可以接触到形形色色的人，无疑是学习处理人际关系的大好环境。
直销员要学习的东西很多，如产品知识、公司制度、人际沟通的法则与技巧、做人处世的原则和方法，以及领导艺术、组织管理知识等等。这些知识涉及心理学、营销学、管理学、礼仪学以及公共关系学等各个领域。所以，对于一个直销员来说，一定要有一个良好的学习心态。你可以向成功人士学习，也可以从书本中学习，甚至可以向陌生人或你的亲朋好友学习。而且，作为直销员，不仅仅要懂得学习知识，更要懂得在学习中不断地总结，并把它应用到实际中去。不能只是学习书本上的知识而不去应用，不去实践，“纸上谈兵”是行不通的。拥有一个良好的学习心态是直销员不断提高自己、发展自己的重要保证。
9．要有诚实的心态
诚实做人是最基本的原则。在我国，诚信一直是中华民族的优良传统。尤其是在直销这个行业中，诚信是非常重要的。因为本来直销员将产品直接介绍给顾客时，顾客就抱着怀疑的态度，所以直销员的诚实与否就显得尤为重要。很多时候顾客就是凭着自己的直觉来判断向他推销产品直销员是否可靠。如果他们觉得这个直销员诚实，就会相信他，相信他所推销的产品。因此，作为一个直销员，一定要以诚为本，以信服人，不说假话。这是直销员必须具备的心态，必须遵守的信条，无论是介绍公司、介绍产品、介绍奖金制度，还是宣讲直销文化、直销精神、直销的好处，都应实事求是，恰如其分，不能以任何夸大不实之词诱惑以致蒙骗他人加入。
直销员一定要说老实话，办老实事，做老实人，这也是由直销本身的特点所决定的。也许有人会说“无商不奸”。但是这话并不是真理，在传统商业流通领域也只是反映了一个侧面。那些正派的商人也不赞成时时处处总是相互欺瞒、尔虞我诈、弱肉强食的人。直销事业是一种依赖于人际关系的营销，其发展的根基就是良好的人际关系，而人际关系是以诚实为基础的。直销员只有时刻保持诚实的心态，才能真正地赢得顾客以及发展自己的直销事业。