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    • 淘宝卖家故意拖延发货导致错过7天无理由退货怎么解决？

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    推荐答案   2019-12-24
    实际卖家拖延发货与您的七天无理由退货服务时限无关。7天无理由退货服务时限是从您签收货物第二日零时起算的168小时内。
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    卖家不处理退款申请恶意拖延怎么办?答：卖家不处理退款申请，时间到了系统会自己确认退款，也可以找平台客服申诉。以下情况可以申请退款。1、卖家约定2天内发货，但超过4-5天还不发货，可以申请退款。2、买家收到商品，当着快递员的面拆封，发现商品破损，可以退回申请退款。3、买家收到商品后发现购买商品是假货可以申请退款。
    卖家不处理退款申请恶意拖延答：通过人工客服的介入，解决卖家不处理退款申请恶意拖延的问题。末发货时可申请退款的情况有：1、卖家未在约定时间内发货；2、不想要/拍错/拍多了；3、订单信息填错；4、卖家缺货。综上所述，如果退货退款属于买卖双方沟通一致的决定，商家退款流程通常需要一定周期，首先需要对买方退回的货物是否影响二次...
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