移动19元4G流量王怎么取消？发短信怎么取消不了？

Question

如题所述

Answer 1

移动19元4G流量王套餐是基础套餐，不能取消，只能变更为其它套餐。

移动规定的，手机必须要有一种基础套餐。除基础套餐外的其它所有套餐都可以取消，但基础套餐不行。

延展回答：

如若取消其他套餐，可以尝试以下做法:

1、通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员所要取消的业务类型，在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务。

2、带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉要取消的业务类型，就可以办理移动流量包的退定业务。

3、通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上，在展开的页面中选择“移动数据流量业务”，在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。

Answer 2

如主套餐不适合，可在无主套餐变更限制的情况下，携带证件到营业厅或拨打10086人工台等渠道更换主套餐。

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Answer 3

1、移动19元4G流量王套餐是基础套餐，不能取消，只能变更为其它套餐。

2、移动规定的，手机必须要有一种基础套餐。

3、除基础套餐外的其它所有套餐都可以取消，但基础套餐不行。

1、不可以，5元流量套餐不是基础套餐，不能换。 

2、目前19元的4G流量王已经是最便宜的基础套餐了。

3、还可以咨询一下当地移动公司还有其他便宜的基础套餐。