小红书加了旅行社微信给了定金找他退钱不理人了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果您在小红书上加了旅行社的微信，并支付了定金，但是旅行社没有履行退款义务并且不理会您的消息，您可以采取以下措施：
1. 通过微信聊天记录和转账记录保存证据，记录相关的时间线和关键信息。
2. 尝试通过小红书的投诉渠道向平台反映问题，提供相关证据，并请求平台介入调解。
3. 如果旅行社仍未解决问题，您可以向微信官方客服投诉，提供证据并请求客服协助解决问题。微信客服可能会要求您提供相关证据以支持您的投诉。
4. 如果以上方法均无法解决问题，您可以考虑向相关部门或组织投诉，例如消费者协会或旅游监管部门。
在处理此类问题时，建议您保持沟通，并保留好相关证据以备不时之需。同时，也要注意选择可靠的旅行社，避免类似问题的发生。

Answer 2

找到微信官方客服，进行举报。
小红书上面不全是正规的商家，遇到加了旅行社微信给了定金，找他退钱不理人了这种情况，只能找微信的官方客服进行投诉，官方会给出处理的结果。