在保险合同的实际履行过程中,若出现了纷争,我们就需要采纳合适的方式,以实现公正合理的解决。
根据通常的原则及实践,针对保险行业中的各类纷争,可以选择协商解决、仲裁以及司法诉讼等多种途径。
1、协商解决:在纠纷爆发之后,双方应当保持客观事实为依据,充满诚意地展开磋商,彼此作出合理让步,最终达到双方均能接受的和解协议。协商解决的方式一般分为自行和解与经由第三方协助和解两大类。自行和解无需第三方参与,由双方当事人直接进行交涉;
第三方协助和解则是由双方当事人之外的第三方居中调停,推动双方达成和解协议。
2、仲裁:仲裁是指在争议发生前或者发生后,合同双方当事人达成书面协议,自愿将争议提交至双方共同认可的第三者进行裁决。仲裁员以裁判者的角色,而非调解员,对于双方的争议做出裁决。仲裁组织作为民间机构,以中立者或中间人的身份,对当事人之间的纠纷进行公正评判,因此并无采取强制措施的权力,对仲裁裁决的强制执行权归属于人民法院。若仲裁裁决下达后,保险公司拒绝履行裁决义务,可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
3、司法诉讼:通过诉讼解决保险纠纷,是指人民法院依照法定诉讼程序,对保险纠纷进行审查,在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人须严格遵守并执行。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考