购机7天内，携带有效购机凭证、保修卡及手机全套在当地售后服务中心开具退货检测单--携带退货检测单及全部商品购机点退货。
购机30天内，携带有效购机凭证、保修卡及手机在当地售后服务中心开具换机检测单--购机点/售后安排换机。
只要具备以下条件，专卖店是可以退货的。国家有“三包”政策规定。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用效能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
注意事项：
1、退换货要再产品购买之日起的7天之内进行；
2、购买产品的吊牌或者包装没有遭到严重破坏去除；
3、提供专卖店购买产品的发票收据。
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用 。
所以法律只明确规定了在质量没问题的前提下，可以换货。
实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生效能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。
若该实体店承诺七天无理由退货，那么只要在产品购买之日起的7天之内，商品没有损坏，无使用痕迹，提供购买产品的发票收据，就可直接拿着商品去店里要求退货。
如果实体店不让退货，可打消费者热线12315投诉，特别是在商品质量不合格、金额较大的情况下，一定要投诉到底，为消费者的权益理论到底。
手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了效能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联络经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了效能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联络经销商处进行换机业务。
这个只能是和商家协商，实体店没有无理由退换货的规定。
希望能帮助到你
有没有小票之类的，有的话一般是可以退货的，找点理由吧， 最好是三天内去要求退货，退货的时候就说点为什么要退的理由，你说发现到了家里不合适不能用之类的这样的话题，要求他们给你退
在实体店退货是不可能的。
建议以后到淘宝京东等等网站购买，退货方便。
规米商城买手机没损坏、没刮痕影响再销售且三包其内米商城应该给退换货合理服务投诉、举报维护自合权益我明确告诉球都知道米饥荒营销式手机包装都用保护膜密封起旦撕保护膜没明显质量问题予退货米手机我都用两部都省城商城买超市买保修包退谁买谁更何况网路平台我买米售更差能自认倒霉花钱买教训吧米手机系统稳定手机经宕机经扣电池毛病堆知道用觉用且送耳机看似便宜其实雷军手机雷想买产手机推荐买华、联想都市企业公司质量保证售价格公道买外品牌买三星手机
你到魅族官网拨打魅族客户服务热线电话，反映情况，请求他们解决。
希望对你有帮助，祝你愉快！