光信号突然闪红灯不能上网了

如题所述

1、检查光猫与光纤之间的连接,检查二者之间的连接是否正常,注意重新连接的时候不要用力太大。
2、光纤在使用的过程中受到挤压、碰撞等,光纤损坏,不论其裂痕是否明显,需要联系光纤宽带维修人员前来修复。
3、因为分光器故障引发的问题,需要将光猫断电,等待一段时间之后,重新启动光猫,这种问题很快会解决。    

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-06-03
你好,宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障,以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况,如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常,如果还是没有恢复网络,那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障,用户可以拨打运营商的客服电话报障处理,报障处理后会有工作人员上门排障的。详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
相似回答