企业员工工作态度包括哪些内容

Question

如题所述

Answer 1

企业员工工作态度包括哪些内容？
企业员工工作态度涵盖多个方面，其中包括：
1. 认知成分：员工对工作、同事、上司以及公司文化的理解与信息拥有。
2. 情感成分：员工对工作、同事、上司以及公司文化的喜好或不喜好感受。
3. 行为倾向：员工对工作的评价以及其行为的倾向性，如工作的认真度、责任度、努力程度等。
应有的工作态度包括：
1. 敬业乐业：对工作充满热爱，以积极进取的态度面对挑战。
2. 遵守规章制度：严格遵守公司的各项规定，保证工作秩序。
3. 调整情绪：及时调整个人情绪，确保不会影响日常工作。
4. 工作优先：在面临个人困难时，优先考虑工作需求。
5. 文件处理：合理分类并迅速处理文件，签章注明日期，负责到底。
6. 守时：准时上班，参加会议、培训、洽谈或与人约定。
7. 守序：了解公司历史、组织结构、规章制度，尊重客户，维护工作氛围。
8. 履职：对工作有信心，乐观负责，勇于表达意见，及时改进错误。
9. 惜物：爱护公司设备，节约使用公共消耗品，妥善保管公物。
10. 下班时：整理工作区域，关闭水电设备，不影响他人工作。
应知应会的知识包括：
1. 企业远景规划、使命、文化、团队建设、硬件环境、岗位职责。
2. 企业发展战略、市场前景、成本控制、安全问题和品质事故处理。
企业工作流程：
1. 请假、报销、离职等日常流程。
2. 岗位流程的培训，确保员工熟悉工作流程。
福利：
1. 详细讲解员工福利种类、享受条件和程度。
安全生产教育：
1. 消防安全、电力安全、器械安全等培训。
2. 违章作业的危害、安全防范和事故应急处理。
技能技巧：
1. 战略目标制定、领导力、管理技能、执行力的训练。
2. 基层员工的操作技能和态度培训。
态度培训：
1. 敬业精神、团队合作、人际关系、职业化精神。
2. 建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。