商务之旅中的优雅对话:酒店商务英语宝典</
在商务场合中,适当的问候和称呼显得尤为重要。让我们一起掌握这些专业的商务英语表达,让沟通更得体。
问候与称呼
早上好,尊贵的先生/女士:</ Good morning, sir/madam
下午好,尊贵的客人们:</ Good afternoon, ladies and gentlemen
晚上好,普莱斯小姐:</ Good evening, Miss Price
直接问候:</ Hello, Mr Brown
…(例如:Best夫人、福特教授等尊称)
服务贴心话
主动提供帮助:</ May I assist you? How can I help?
行李服务:</ Assistance with luggage, your bags are on their way
交通安排:</ Calling a taxi for you, sir/madam
感谢用语:</ Thanks a lot, or it's kind of you
回应感谢:</ You're welcome, it's my pleasure
欢迎光临:</ Warmly welcoming our esteemed guests
道歉用法:</ Apologies, sir, for any inconvenience
商务礼仪中的道歉与应答
表达歉意:</
38. 非常抱歉 - It doesn't matter at all.
39. 打扰了 - No problem, never mind.
40. 占用您时间 - Don't worry, it's no bother.
41. 等候太久 - No need to apologize, it was my delay.
42. 打扰一下 - Excuse me for the interruption.
43. 希望您能原谅 - I sincerely hope you'll forgive me.
温馨祝福与告别
美好祝愿:</
51. 祝您玩得愉快 - Enjoy your stay, have a great time!
52. 晚上愉快 - Have a fantastic evening!
…(省略部分)
告别与祝福:</
56. 祝您好运 - Goodbye and all the best.
…(省略部分)
自我介绍与确认
介绍身份:</
64. 我是亨利,来自金湖酒店 - I'm Henry, representing Golden Lake Hotel.
…(省略部分)
肯定与否定回答
积极回应:</
70. 当然可以 - Absolutely.
71. 当然,先生/小姐 - Of course, sir/madam.
…(省略部分)
否定回答:</
75. 不,先生/小姐 - Negative, sir/madam.
…(省略部分)
实用问答
80. 需要在这里签名吗?
81. 需要预定两人桌位?
82. 您打算住多久?
83. 请拼写您的名字?
84. 哪间房?
85. 需要查看您的护照吗?
86. 请问电话号码?
87. 有什么问题吗?
88. 需要叫医生吗?
89. 您喜欢这场表演吗?
90. 您喜欢这首歌吗?
常用表达
91. 欢迎享用早餐.
92. 这是菜单.
93. 桌上的指南.
94. 游泳池就在附近.
95. 请随意.
96. 线路繁忙,请稍候.
97. 你看起来棒极了.
98. 请参阅歌曲列表.
99. 这是一个感人的故事.
100. 生活因音乐而精彩.