外汇平台出金困难与所选择平台有直接关系，目前外汇交易平台很多，稳定情况也不一样，建议使用所持银行卡的银行提供的外汇交易平台，这样安全性及稳定性相对较高。
以广发银行提供的平台“智汇新世纪（FX Wise）”为例说明：
智汇新世纪（FX Wise）是个人投资者进行外汇买卖的新一代交易平台。客户可以通过智汇新世纪交易客户端，按照广发银行实时报出的买入/卖出价格，选择多达30多种货币对组合，进行多或空方向的开平仓买卖，利用国际外汇即期市场汇率的频繁波动赚取汇差，已达到保值、盈利的目的。
适用对象
大陆及港澳地区的个人投资者。其中大陆地区可以开展无杠杆、100%保证金支持的双向外汇交易，港澳地区可以开展2倍至20倍杠杆的保证金双向外汇交易。
产品特点
1、资金安全。客户以美元为保证金，存放在广发银行账户存款账户，对账户有自主控制权，可随时出入金，资金安全有保障。
2、双向交易。可选择多达30多种货币对组合，进行做多或卖空方向的开平仓买卖。
3、获取额外收益。客户有机会在获取持仓货币对隔夜息差的同时，通过外汇交易赚取额外汇差收益，以达到保值、盈利的目的。
4、实时有竞争力报价和点击成交。客户在智慧新世纪平台能获取极具市场竞争力的可成交报价，点击成交，下单快速，即使市场行情出现大幅波动也能维持报价和成交速度、挂单成交不易滑点。
5、结算方式简单。存入美元保证金后，整个开平仓过程客户无须与我行进行本金交割，平仓后根据开平仓价差和约定名义本金结算美元收益，方便简单。
6、随时随地交易。支持PC版客户端。同时ipad版、iphone版、Android版客户端即将上线，敬请期待。
交易时间
北京时间（美国夏令时）：
周一：7:00-24:00;
周二至周五：0:00-5:00、7:00-24:00;
周六：0:00-5:00
北京时间（美国冬令时）：
周一：8:00-24:00;
周二至周五：0:00-6:00、8:00-24:00;
周六：0:00-6:00
另圣诞节下午（16:00开始）、12月31日全天、1月1日全天不开放。
操作流程
1、客户需先开通个人储蓄账户（活期存折或一户通）。
2、到柜台凭有效证件（居民身份证、护照、军官证、港澳通行证、台胞通行证等）登记个人资料，申请智汇新世纪业务交易账号，并把个人储蓄账户绑定交易账号下。
3、在柜台从个人储蓄账号转入保证金到交易账号。
4、在我行官方网站下载交易客户端（见附件）并安装，通过交易账号和密码登录互联网交易客户端。
5、在交易客户端查看外汇价格行情，下单交易。