京东自营商品售后服务运费规则：
订单签收后7天（含）内，申请“7天无理由退换货 ”：
如果您的京东京享值≥20000：享受单免及每月3次免费上门取件服务，超出次数需自行承担商品返回至京东的运费；
如果您是PLUS会员：双免；
其他会员：单免。
扩展资料
双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。
取（返）件包含两种形式：
1）在京东取件范围内，可免费上门取件；
2）客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：1）京东自营上门取件收取费用收费标准>>，收费方式>>；2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；3）客户将原商品送达自提点，则免收运费。
参考资料