商家发货发多了怎么办?

如题所述

网购的时候,商家寄多或者寄错商品,这个很正常,我想绝大多数卖家都会遇到这种情况,我给大家几个建议或者方法,希望可以借鉴一下!
1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。
2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然后把货给他们退回去,你延长你的收货时间,等他们收到寄回去的货,把你需要的货发过来,你再确认收货就可以了。
3、让快递公司作证一下,再与商家联系。这种情况一般都给换货或者补差价的。如果商家推脱的话,打开淘宝网网页-登陆-已买到的商品-投诉维权。同时与淘宝客服联系。记住,千万不要先点确认收货。
如果我自己遇到这种情况,绝对会想办法和卖家取得联系,把寄错的货物想办法还过去,我不会占任何人的便宜,这是做人最起码的修养和素质,我也相信其他人遇到这种情况时也会和我一样的选择,因为做生意谁都不容易,是自己的可以得,不是自己的,千万不要占便宜,因为绝对没有好处,!
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第1个回答  2023-01-27
网购的时候,商家寄多或者寄错商品,这个很正常,我想绝大多数卖家都会遇到这种情况,我给大家几个建议或者方法,希望可以借鉴一下!
1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。

2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然后把货给他们退回去,你延长你的收货时间,等他们收到寄回去的货,把你需要的货发过来,你再确认收货就可以了。

3、让快递公司作证一下,再与商家联系。这种情况一般都给换货或者补差价的。如果商家推脱的话,打开淘宝网网页-登陆-已买到的商品-投诉维权。同时与淘宝客服联系。记住,千万不要先点确认收货。
如果我自己遇到这种情况,绝对会想办法和卖家取得联系,把寄错的货物想办法还过去,我不会占任何人的便宜,这是做人最起码的修养和素质,我也相信其他人遇到这种情况时也会和我一样的选择,因为做生意谁都不容易,是自己的可以得,不是自己的,千万不要占便宜,因为绝对没有好处,!
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